Coordinar, monitorear, analizar y evaluar el desempeño de las estrategias de captación de fondos, asegurando su alineación con las metas e indicadores establecidos para el área, con el propósito de garantizar el cumplimiento de los resultados de recaudación de donantes individuales (monto obtenido, número de donantes y canal de origen).
principales responsabilidades:
1. liderazgo y coordinación de captación
· planificación y ejecución de estrategias en todos los canales (telemarketing, digital, f2f, eventos, alianzas).
· supervisión, motivación y asignación de roles al equipo.
· cumplimiento de metas de recaudación y optimización de recursos.
1. monitoreo de indicadores y desempeño
· seguimiento de kpi (donantes, monto, efectividad por canal).
· identificación de riesgos y oportunidades.
· comunicación de resultados y planes correctivos.
1. análisis estratégico de resultados
· evaluación de campañas, roi y tendencias.
· informes periódicos (mensuales, trimestrales, anuales).
· recomendaciones estratégicas basadas en datos.
1. evaluación y mejora continua
· extracción y modelado de datos (salesforce, power bi, excel).
· creación y optimización de informes/tableros.
· identificación de insights y mejora en procesos analíticos.
1. reportes estratégicos y comunicación ejecutiva
· elaboración y presentación de reportes a dirección y stakeholders.
· comunicación clara de logros y áreas de mejora.
· documentación consolidada para auditorías y revisiones.
· localidad: cdmx, gam.
· área: oficina nacional. Recaudación de fondos.
· modalidad de trabajo: presencial.
conocimientos:
· dominio de office (excel avanzado: tablas dinámicas, macros, word, powerpoint).
· manejo de crm (salesforce, hubspot).
· conocimiento en plataformas de videoconferencias (zoom, teams).
· manejo de herramientas de diseño y presentaciones (photoshop, canva, interactivas).
· conocimiento en plataformas de automatización de marketing.
· conocimiento y aplicación de marketing digital y redes sociales.
· desarrollo y gestión de campañas de email marketing.
· manejo de estrategias seo/sem.
· conocimiento en segmentación de mercados y comportamiento del consumidor.
· manejo de técnicas de investigación de mercado.
· conocimiento de herramientas de análisis web (google analytics, hotjar).
· implementación de inteligencia artificial en estrategias de marketing.
· conocimiento en estrategias de fidelización y retención de clientes.
· habilidades en comunicación efectiva y negociación.
· manejo de gestión de proyectos y trabajo en equipo.
· conocimiento y uso de big data y métricas.
requisitos:
· educación: licenciatura en: administración, finanzas, economía, marketing o similar (título y/o cedula indispensable)
· especialidad:
o innovación en programas de lealtad
o fidelización
o inteligencia empresarial
o creación de estrategias basadas en resultados
· experiencia: mínima de 5 años en área similar.
· idioma: inglés intermedio
compensaciones:
· contratación directa con la organización bajo esquema nominal.
· prestaciones superiores a la ley.
· crecimiento profesional y desarrollo humano.
competencias laborales:
· liderazgo
· planeación estratégica
· empatia
· toma de decisiones
· orientación a resultados
· habilidades de negociación
· dirección de equipos de trabajo
nota: este puesto implica trabajar con una organización no gubernamental (ong) internacional comprometida con las niñas y niños y los derechos humanos y está sujeto a estrictos controles y seguridad en el proceso de selección. La persona candidata seleccionada deberá participar en diferentes filtros que incluirán la revisión de procesos penales y de referencias laborales y personales para ayudar a verificar su idoneidad para trabajar para aldeas infantiles sos. En el proceso de selección se explorará la motivación y la actitud de la persona candidata ante la cuestión de la salvaguarda, además de su capacidad para desempeñar las funciones del puesto.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $35, $38,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial