Lo que estamos buscando
el área de operaciones de dhl express méxico está buscando un coordinador de operaciones
objetivo del puesto
coordinar los procesos operativos, así como analizar, controlar y planear estrategias que ayuden alcanzar los objetivos operacionales de dhl, llevar un seguimiento de los indicadores operativos, así como maximizar los recursos asignados a la operación.
Tus tareas
asegurar el cumplimiento de plantilla (hc), suministros, llegada de redes para el arranque de la operación.
Participación en dialogo de desempeño (pd), reconociendo las buenas prácticas y generando acciones operáticas y de clima organizacional.
Revisar con el supervisor de inbound, las cargas adecuadas de los courier de reparto.
Coordinar las funciones administrativas y operativas en el centro de servicios.
Asegurar el orden y limpieza del centro de servicios (5 s), mediante de gema walk.
Generar acciones con el equipo de supervisores para reducción de incidencias de reparto.
Monitorear el desempeño de los indicadores operativos y generar planes de acciones con el equipo de supervisores.
Coordinar la correcta operación de los recursos materiales y humanos para poder llevar eficientemente los procesos de entrega y recolección.
Administración de los costos operativos.
Trabajar en conjunto con el gerente operativo de su zona y el área comercial para promover el crecimiento de ventas.
Generar acciones con equipo de liderazgo para mantener un buen clima organizacional (eos).
Asegurar la correcta administración de los ingresos y egresos del centro de servicios (caja chica y cobro de impuestos).
Asegurar las practicas de seguridad y salud en el trabajo.
Segura que todo el material es recolectado y entregado de todas las cuentas, de acuerdo con las directrices de dhl, las expectativas de los clientes y las regulaciones gubernamentales.
Gestiona la contratación, formación y desarrollo del personal.
Asigna el trabajo, establece fechas de terminación y gestiona el rendimiento de acuerdo con políticas de organización.
Perfil
escolaridad: lae ingeniería industrial o afín (titulado)
inglés: nivel intermedio
paquetería: microsoft office / intermedio
experiencia: mínimo 1 año en operaciones, logística, administración de recursos, manejo de personal.
Disponibilidad de horario
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