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Asesor de posventa mesa de ayuda

Soft Restaurant
Publicada el 14 marzo
Descripción

Soft restaurant
somos la compañía número 1 en méxico y latam en desarrollo y venta de software para restaurantes, con una trayectoria de ¡20 años!
¡hemos conquistado 14 países en américa latina, como chile, costa rica, colombia y uruguay ¿te imaginas ser parte de esta gran expansión?
ofrecemos un ambiente laboral excepcional y promovemos la formación continua para nuestros colaboradores.
en soft restaurant, estamos dedicados a crear tecnología innovadora para potenciar cada aspecto de la operación restaurantera.
nuestra solución es completa y se adapta a cualquier tipo de restaurante.
¡es hora de crecer juntos y revolucionar la industria con nuestra tecnología de punta!
acerca del rol:
como especialista en postventa de software será un miembro esencial de nuestro equipo, garantizando que nuestros clientes reciban el más alto nível de soporte técnico y asesoramiento para maximizar el valor de nuestras soluciones en sus operaciones diarias.
¿qué harás?
explorarás el mundo de la instalación y configuración de hardware y redes, ¡prepara tus herramientas!
ayudarás a usuarios y distribuidores a sacar el máximo partido a nuestro software, convirtiéndote en su gurú tecnológico.
transformarás ideas en guías y soluciones prácticas que marcan la diferencia.
viajarás y te unirás a eventos emocionantes en el mundo de la tecnología.
soft restaurant
somos la compañía número 1 en méxico y latam en desarrollo y venta de software para restaurantes, con una trayectoria de ¡20 años!
¡hemos conquistado 14 países en américa latina, como chile, costa rica, colombia y uruguay ¿te imaginas ser parte de esta gran expansión?
ofrecemos un ambiente laboral excepcional y promovemos la formación continua para nuestros colaboradores.
en soft restaurant, estamos dedicados a crear tecnología innovadora para potenciar cada aspecto de la operación restaurantera.
nuestra solución es completa y se adapta a cualquier tipo de restaurante.
¡es hora de crecer juntos y revolucionar la industria con nuestra tecnología de punta!
acerca del rol:
como especialista en postventa de software será un miembro esencial de nuestro equipo, garantizando que nuestros clientes reciban el más alto nível de soporte técnico y asesoramiento para maximizar el valor de nuestras soluciones en sus operaciones diarias.
¿qué harás?
explorarás el mundo de la instalación y configuración de hardware y redes, ¡prepara tus herramientas!
ayudarás a usuarios y distribuidores a sacar el máximo partido a nuestro software, convirtiéndote en su gurú tecnológico.
transformarás ideas en guías y soluciones prácticas que marcan la diferencia.
viajarás y te unirás a eventos emocionantes en el mundo de la tecnología.
¿qué buscamos en ti?
titulación en informática o afín.
desarrollo back-end (sql).
manejo de sistemas pos.
indispensable conocimiento en soporte técnico a clientes externos y gestión de tickets.
licencia de conducir estándar.
disponibilidad para viajar.
gusto por capacitar y mejorar procesos.
conocimiento en hardware, redes lan/wan, vpn.
conocimiento en manejo de sql server, mysql.
conocimiento en itil o mof.
sería un plus si tienes inglés
¿qué ofrecemos?
salario competitivo por medio de estructura de nómina 100% imss.
prestaciones de ley desde el primer día (vacaciones, aguinaldo, ptu, infonavit, fonacot)
día de cumpleaños libre
beneficios de empleado en diferentes medios empresariales
capacitación y desarrollo constante
actividades recreativas
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $* - $* al mes
beneficios:
- descuentos y precios preferenciales
pago complementario:
- bono mensual
lugar de trabajo: empleo presencial

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