Descripción del cargo
en el rol de analista de soporte técnico buscamos a una persona con experiencia en sistemas que se encargue de la atención al cliente y el diagnóstico de problemas técnicos.
responsabilidades clave
* atención a usuarios y resolución de consultas:
* diagnóstico de pc y laptop.
* instalación, configuración y actualización de sistemas operativos y aplicaciones.
* manejo de hardware y software.
* respaldo y seguridad de datos.
requisitos necesarios
* experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
* formación en ingeniería en sistemas o carreras relacionadas.
* disponibilidad para trabajar en un entorno dinámico y estar dispuesto a aprender nuevas tecnologías.
beneficios
* posibilidad de crecimiento profesional.
* entorno laboral amigable y apoyo entre compañeros.
más información
* se valorará experiencia en la instalación y configuración de redes y servidores.
* preferentemente las personas interesadas contarán con conocimientos en lenguajes de programación como python o java.