Foundever es un líder global en la industria de la experiencia del cliente (cx). Con 170,000 colaboradores en todo el mundo, somos el equipo detrás de las mejores experiencias para más de 750 de las marcas líderes y digitales del mundo. Nuestras soluciones innovadoras de cx, tecnología y experiencia están diseñadas para apoyar las necesidades operativas de nuestros clientes y ofrecer una experiencia fluida a los usuarios en los momentos que más importan. Foundever está buscando un payroll analyst
descripcion
analizar y garantizar la calidad y consistencia de la información procesada en planillas, asegurando pagos correctos y oportunos a los empleados, así como el cumplimiento con instituciones externas.
responsabilidades principales:
* validar reportes de excepciones de cuentas asignadas.
* verificar descuentos de cafetería mediante conciliación quincenal.
* procesar solicitudes de payroll y reintegros.
* generar y conciliar planillas de isr y retenciones.
* entregar cheques de liquidaciones y confirmar documentos legales.
* conciliar saldos por descuentos financieros.
* elaborar reportes mensuales para instituciones financieras.
* emitir confirmaciones de empleo para el fsv.
* brindar soporte durante auditorías internas y externas.
* desarrollar otras actividades asignadas por su supervisor.
requisitos:
* titulo universitario en contabilidad, administración o carrera afín.
* 1 a 2 años de experiencia en procesos de planillas (+500 empleados).
* 1 a 2 años de experiencia en manejo de incidencias de seguridad social.
* dominio de excel avanzado.
* conocimiento básico de herramientas de office, internet y visual hur.
* inglés intermedio (lectura y redacción).
* alto sentido de confidencialidad.
habilidades clave:
* pensamiento analítico y organización.
* trabajo en equipo y manejo de presión.
* comunicación clara y servicio al cliente.
* proactividad y orientación a resultados.
* manejo adecuado del estrés y confidencialidad.