Acerca de la empresa
grupo truper es una empresa líder en el mercado de herramientas y productos para la construcción en méxico. Con más de 50 años de experiencia, nuestra empresa se destaca por la calidad de sus productos y la satisfacción de sus clientes. Trabajar en herramientas truper significa formar parte de un equipo comprometido, innovador y en constante crecimiento.
vacante: coordinador(a) de e-commerce tiendas fix
ubicación: lago alberto 442, miguel hidalgo, cdmx
horario: lunes a viernes
ofrecemos:
- sueldo: $30,000 brutos menos impuestos mensuales (pago semanal)
- prestaciones de ley
- fondo de ahorro
- caja de ahorro
- bono de puntualidad y asistencia
- bono de productividad
- comedor subsidiado
responsabilidades:
- administración de la tienda en línea: actualización de productos, precios, descripciones, fotografías y control de stock.
- monitoreo y análisis de kpis (ventas, tráfico, conversión, ticket promedio, tiempos de entrega, etc.).
- supervisión del proceso completo de pedidos: pagos, envíos y devoluciones.
- propuesta e implementación de mejoras en navegación y estructura del sitio, orientadas a resultados.
- coordinación con áreas internas (diseño, sistemas, logística y atención al cliente).
- supervisión de la atención postventa en canales digitales (sitio web, email y whatsapp).
- monitoreo de pedidos en backend magento y marketplaces (mercado libre).
- seguimiento al surtido de pedidos con almacén.
- validación de pagos en plataforma stripe.
- proponer y gestionar mejoras funcionales
· documentarlas en requerimientos
· interactuar con el equipo de sistemas (múltiples áreas) para el desarrollo de dichos requerimientos
· realizar pruebas en ambiente de qa y productivo de los desarrollos
· gestionar la operación y mantenimiento de la página, en conjunto con el desarrollador web sr.
· liderar la migración de magento 1.9 a magento 2.4
requisitos:
- experiencia en gestión de plataformas de e-commerce.
- manejo de magento, mercado libre y stripe (deseable).
- enfoque analítico y orientación a resultados.
- conocimiento básico en desarrollo web.
- experiencia en coordinación con equipos multidisciplinarios.
interesados enviar cv o postularse por este medio.