Banamex analista qa de quejas y aclaraciones / c04
ciudad de méxico, distrito federal citi
descripción del trabajo
the ops support specialist 4 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the operations - core team. Additionally, the ops support specialist 4 serves as the liaison between operations staff, relationship managers, project managers, custodians and clients. The overall objective of this role is to provide day-to-day operations support in alignment with citi operations support infrastructure and processes.
responsibilities :
* follow established procedures to complete complex assignments and resolve problems that require in-depth investigation or research
* conduct basic analysis and research as well as workflow management
* support an expansive array of products and services
* communicate pertinent information to senior managers and support activities that help mitigate organizational loss or impact, as needed
qualifications :
* 1-3 years of relevant experience
* experience working in a business office or operational environment
* proficient computer and math skills with a focus on complex databases and spreadsheets
* demonstrates technical and administrative expertise
* consistently demonstrates attention to detail
* demonstrated knowledge of activities, policies, and procedures of a basic work area
education :
* high school diploma or equivalent
this job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.
para la posición requerimos :
* bachillerato concluido
* experiência en aclaraciones y/o quejas mínimo de 1 año
* conocimientos en dictamen de aclaraciones y quejas
* identificación de riesgos en procesos / hallazgos en dictaminación
* conocimiento de políticas / regulaciones aplicables a aclaraciones y quejas
* uso de paquetería office
* realización de flujos
* capacidad de análisis
* conocimiento en sistemas/ admwin/ eclipse/oc/ondemand
* trabajo bajo presión
* orientado a resultados
* analítico y organizado
* atento al detalle
* buena redacción y ortografía.
el objetivo de la posición es :
* monitorear el proceso de calidad en quejas y aclaraciones
* monitorear el ingreso de folios, los cuales deben ser correctos
* dictaminar que los documentos estén completos conforme a lo requerido
* realizar procesos de validación
* realizar el análisis y flujo de la documentación
* visualizar y verificar que este correcto.
la modalidad y horario de la posición es :
* revolución no. 1267
* hibrida
* lunes a viernes
* de 8 a 17 h
* 3 días en oficina / 2 en casa
job family group: operations - core
job family: operations support
time type: full time
view citi's eeo policy statement and the know your rights poster.
analista de aclaraciones
ciudad de méxico, distrito federal tecnocen. Com sa de cv
descripción del trabajo
por crecimiento en grupo tecnocen - alquimiapay estamos en búsqueda de:
* 1 año de experiência
* manejo del cid
* procesamiento de controversias de visa y/o mastercard
* base de datos
* aclaraciones
* excel intermedio
* disponibilidad de lunes a viernes de 9am a 6pm
* actividades: ejecutar los ciclos de controversias a través de la plataforma sia y portales de las marcas
* ofrecemos: modalidad home office, sueldo base entre 10,000 y 15,000 netos, prestaciones de ley, contratación directa, beneficios varios
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: 0,000.00 - 15,000.00 al mes
horario:
* turno de 8 horas
prestaciones: caja de ahorro, descuentos y precios preferenciales, opción a contrato indefinido, seguro de gastos médicos, trabajar desde casa
pregunta(s) de postulación: ¿tienes experiência en manejo del cid, procesamiento de controversias de visa y/o mastercard, base de datos y aclaraciones?
experiência: analista de aclaraciones: 1 año (obligatorio)
analista de aclaraciones bancarias
ciudad de méxico, distrito federal banco multiva, s.a., institución de banca múltiple, grupo financiero multiva
publicado hace 5 días
descripción del trabajo
en grupo financiero multiva, nuestra misión va mucho más allá de ofrecer servicios financieros. Nos dedicamos a construir relaciones duraderas, fundamentadas en la confianza, el respeto y el compromiso con la excelencia. En multiva, cada colaborador es clave para continuar escribiendo nuestra historia de éxito.
multiva: cultivando talentos, construyendo futuros.
* licenciatura económico-administrativa (terminada)
* experiencia mínima de 1 año en puesto similar
* indispensable conocimiento en el proceso de controversias (emisor y/o adquirente)
* indispensable comprensión de las reglas visa, mastercard y contrato de intercambio local
* manejo de office, (excel intermedio-avanzado)
* alta capacidad de análisis
* analizar y dictaminar las aclaraciones emisor y adquirente, mediante la revisión de reglas interbancarias, sistemas y aplicaciones
* atender requerimientos de áreas internas
* realizar conciliaciones contables básicas
zona de trabajo: montes urales, miguel hidalgo.
de lunes a viernes
sueldo mensual bruto: $18,000 más psl.
tu momento es ahora si deseas formar parte de nuestro equipo y contribuir profesionalmente a grupo financiero multiva, te invitamos a postularte y ser parte de esta gran historia.
se le informa que los datos personales recopilados a través de su currículo serán utilizados para los fines establecidos en nuestro aviso de privacidad integral, para conocerlo consulte nuestra página de internet
analista de aclaraciones bancarias
ciudad de méxico, distrito federal banco multiva, s.a., institución de banca múltiple, grupo financiero multiva
descripción del trabajo
en grupo financiero multiva, nuestra misión va mucho más allá de ofrecer servicios financieros. Nos dedicamos a construir relaciones duraderas, fundamentadas en la confianza, el respeto y el compromiso con la excelencia. Nos apasiona la historia de éxito de cada colaborador.
multiva: cultivando talentos, construyendo futuros.
* licenciatura económico-administrativa (terminada)
* experiencia mínima de 1 año en puesto similar
* indispensable conocimiento en el proceso de controversias (emisor y/o adquirente)
* indispensable comprensión de las reglas visa, mastercard y contrato de intercambio local
* manejo de office, (excel intermedio-avanzado)
* alta capacidad de análisis
* analizar y dictaminar las aclaraciones emisor y adquirente
* atender requerimientos de áreas internas
* realizar conciliaciones contables básicas
zona de trabajo: montes urales, miguel hidalgo.
de lunes a viernes
sueldo mensual bruto: $18,000 más psl.
tu momento es ahora si deseas formar parte de nuestro equipo y contribuir profesionalmente a grupo financiero multiva, te invitamos a postularte y ser parte de esta gran historia.
se le informa que los datos personales recopilados a través de su currículo serán utilizados para los fines establecidos en nuestro aviso de privacidad integral, para conocerlo consulte nuestra página de internet
analista de procesos
ciudad de méxico, distrito federal pharmapack s.a de c.v.
descripción del trabajo
requisitos:
* escolaridad: pasante universitario de las carreras: ingeniería industrial / mecánica/ mecatrónica/ actuaria; licenciatura en administración de empresas/ industrial
* 21 años en adelante
* manejo de paquetería microsoft office (word, excel, power point, outlook), pero con mayor prioridad: excel intermedio
* avanzado.
* manejo de visio básico, o programa a fin para mapeo de procesos.
* idiomas: inglés básico
* intermedio.
* conocimiento equipo de protección personal y seguridad industrial
habilidades
* comunicación asertiva
* organización
* proactividad
actividades a realizar
* recolección de datos de los procesos operativos
* contribuir en la propuesta e implementación de herramientas
* dar seguimiento al programa de mejora continua.
* generación de gráficos de control estadísticos operativos.
* detectar, registrar e informar incidencias
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado, por periodo de prueba
duración del contrato: 3 meses
salario: $5,000.00 - $8,000.00 al mes
beneficios: vacaciones superiores a las de ley, vales de despensa
horario:
* turno de 8 horas
pago complementario: bono de asistencia, bono de puntualidad
sé el primero en saberlo
acerca de lo último analista quejas aclaraciones procesos cat sucursal empleosen ciudad de méxico
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título del trabajo
analista de procesos
naucalpan, méxico cuidado con el perro
descripción del trabajo
cuidado con el perro es una marca 100% mexicana que nace en el 2007 inspirada en el estilo urbano de las nuevas generaciones y siguiendo las tendencias de moda. Nuestro objetivo es crear diseños únicos que satisfagan las necesidades de nuestros consumidores. Contamos con más de 201 tiendas en todo el país, 2 tiendas en estados unidos y 3 en guatemala.
en cuidado con el perro valoramos la honestidad, el compromiso, el profesionalismo, la pasión y el entusiasmo; ofrecemos oportunidades profesionales basadas en estos valores, dentro de ambientes colaborativos y generadores de aprendizaje.
intégrate al equipo como: analista de procesos
objetivo del puesto: apoyo al área de proyectos para tareas de documentación de procesos o integración de información de diferentes áreas.
responsabilidades : desarrollo de diagramas de flujo, mapas y modelos que ayuden a la fácil comprensión de procesos o políticas. Desarrollo y actualización de las diferentes fichas técnicas. Diseño y construcción de formatos. Apoyo en pruebas ejecución y a usuarios.
requisitos :
* ingeniería en sistemas, industrial, tecnologías o afín.
* 2 años de experiência en mapeo de procesos, construcción de políticas y procedimientos, participación en testing.
* manejo avanzado de word, pp
* manejo de visio y acrobat
zona de trabajo: toreo parque central
ofrecemos: sueldo fijo, pago 100% vía nómina; descuentos en tiendas; prestaciones de ley y superiores
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
beneficios: descuentos y precios preferenciales, seguro de gastos médicos mayores, vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
tipo de jornada: lunes a viernes
analista de procesos
naucalpan, méxico dekmar (grupo maravilla)
descripción del trabajo
importante empresa dedicada al giro de la construcción, solicita: analista de calidad y procesos
requisitos : licenciatura en actuaria, ingeniería industrial y/o sistemas
conocimientos: bases de datos, sistemas operativos (windows, linux, unix), erp, metodologías de mejora de procesos, itil
actividades a realizar: recopilar, clasificar y analizar información para planes y programas; revisar documentación de políticas, procedimientos y manuales; acompañar implementación de sistemas de información; revisar y corregir formatos; realizar análisis cualitativo y cuantitativo; tipo de puesto: tiempo completo; salario: $15,000.00 - $17,000.00 al mes; horario: lunes a viernes de 9:00am a 18:00hrs
analista de procesos
cuajimalpa, distrito federal excel consultores
descripción del trabajo
requisitos :
* licenciatura concluida pasante o titulado
* experiência mínima de 2 años como analista de procesos
* elaboración de documentación de procesos, manuales de calidad y de procesos, cursos, diagramas de flujo, políticas y procedimientos
* conocimientos en marcos documentales para desarrollo de software
ofrecemos: sueldo de $12,000 a 15,000 neto; prestaciones de ley; home office (1 día presencial a la semana)
zona de trabajo: home office, 2 veces por semana presencial
horario: lunes a viernes
analista de procesos
ciudad de méxico, distrito federal pharmapack s.a de c.v.
descripción del trabajo
requisitos: escolaridad: pasante universitario; ingeniería industrial / mecánica/ mecatrónica/ actuaria; licenciatura en administración de empresas/ industrial
* 21 años en adelante
* manejo de paquetería microsoft office, con mayor prioridad: excel intermedio/avanzado
* manejo de visio básico
* idiomas: inglés básico
habilidades: comunicación asertiva, organización, proactividad
actividades: recolección de datos, implementación de herramientas, seguimiento a mejora continua, gráficos de control, incidencias
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $5,000.00 - $8,000.00 al mes
beneficios: vacaciones superiores a la ley, vales de despensa
horario: turno de 8 horas
pago complementario: bono de asistencia, bono de puntualidad
sé el primero en saberlo
acerca de lo último analista quejas aclaraciones procesos cat sucursal empleosen ciudad de méxico
analista de procesos
naucalpan, méxico dekmar
descripción del trabajo
analista de procesos en dekmar - grupo maravilla
otros contenidos repetidos omitidos para claridad
¿en qué lugares puedo encontrar estos trabajos?
fin de la descripción (sección de ubicación).
#j-18808-ljbffr