* ofertas de asesor de envíos en guadalajara
requisitos
escolaridad: mínimo bachillerato concluido, licenciatura terminada y/o trunca (valorada)
estado civil: indistinto
experiencia: en atención y trato al cliente 2 años
disponibilidad de horario
gusto por el cuidado del medio ambiente
competencias requeridas
* facilidad para las relaciones interpersonales
* organizado, responsable, disciplinado, honesto
* actitud de servicio, dinámico, creativo, capacidad de análisis
* sentido común, comprometido con el trabajo
algunas funciones
* abrir su turno y recibir del auxiliar administrativo su depósito de dinero para el manejo del fondo de su caja.
* atención a clientes vía teléfono (llamada, whatsapp) y en mostrador, asesorándolo en sus envíos. Persuade al cliente a utilizar nuestros servicios, utiliza la comunicación efectiva.
* ofrecer a los clientes los servicios de envío de paquetería y mensajería nacional e internacional, carga, recargas, pago de multiservicios. En ocasiones esporádicas realizar proceso de entrega de paquetes.
* asegurar que la mercancía presente embalaje adecuado, apoyar al cliente reforzándolo cuando este no sea el adecuado.
* documentar los envíos, imprimir el folio clausulado y rastreos de la alianza. Colocar los paquetes en su lugar asignado según alianza correspondiente.
* realizar seguimiento diario a los envíos con desfase en su fecha promesa de entrega, solicitando apoyo a la alianza, capturando los comentarios en bitácora electrónica de la guía correspondiente de cada avance del seguimiento.
remuneraciones y prestaciones
* excelente sueldo base
* comisiones sobre documentación
* prestaciones superiores a las de ley (aguinaldo, fondo de ahorro)
* herramienta para el desarrollo de actividades
* capacitación inicial y asesorías cada vez que requiera.
* uniformes sin costo
detalles
* contratación permanente
* espacio de trabajo presencial
* horarios de oficina: de lunes a viernes de 9:00 am a 1:00 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm, sábados de 9:00 am a 2:00 pm.
* zona de trabajo: ubicación de oficina: calle pelicano no. *, col. Del fresno c.p. *, guadalajara, jalisco.
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