Funcionario técnico especializado
el ingeniero de soporte técnico l1 soc es responsable de garantizar la estabilidad y eficiencia de los servicios ti, detectar y notificar incidentes críticos, brindar asistencia en sistemas de ti y colaborar en la resolución de problemas complejos.
* mantenimiento preventivo y correctivo de servicios ti para evitar fallos y minimizar el impacto en usuarios y sistemas.
* detección temprana y notificación inmediata de incidentes que puedan afectar a la empresa o sus clientes.
* técnico de primer nivel en sistemas de ti para resolver problemas básicos y referir casos más complejos a especialistas cuando sea necesario.
* colaboración con otros departamentos para identificar soluciones efectivas y resultados óptimos a los requerimientos del cliente.
requisitos y habilidades
para este puesto se requiere:
* tecnologías y herramientas:
* experiencia laboral previa:
* educación superior:
* habilidades comunicativas:
las personas seleccionadas deberán demostrar:
* komunikación clara y concisa.
* análisis crítico y pensamiento lateral.
* soluciones innovadoras y creativas.
* conducta profesional y respetuosa con los demás.
ventajas y beneficios
nuestro equipo ofrece:
* comodidad laboral y flexible.
* salario competitivo y beneficios adicionales.
* opportunidades de crecimiento profesional y desarrollo personal.
* un ambiente de trabajo positivo y apoyo mutuo.
únete a nuestra comunidad empresarial proactiva y dinámica. ¡descubre nuevas oportunidades de crecimiento y desarrollo!