Habilidades- comunicación clara, empática y profesional- resolución de problemas y trabajo bajo presión- organización y seguimiento- atención al detalle- inteligencia emocional- capacidad de priorización*perfil*:- paciente, resolutiva y con vocación de servicio- que conecte con el cliente desde la empatía- proactiva y con criterio- que entienda que cada cliente está viviendo un momento especialresponsabilidades principales- dar seguimiento a clientes desde la confirmación hasta el termino de su evento- resolver dudas sobre pagos,documentos, logística, fechas y disponibilidad- coordinar con ventas cualquier ajuste o necesidad del cliente- gestionar incidencias y dar soluciones rápidas, claras y empáticas- asegurar que el cliente se sienta acompañado en todo momento- brindar atención personalizada a nuestros clientes interesados en realizar algún evento.- generar relaciones de confianza, otorgando información precisa y certera- acompañar de manera estratégica cada etapa del proceso, asegurando una experiência integral de los clientes- realizar recorridos guiados físicos o virtuales a clientes.- recopilar feedback de los clientes para identificar áreas de mejora en el servicio.tipo de puesto: medio tiemposueldo: $11,* - $13,* al mesbeneficios:- aumentos salariales- estacionamiento de la empresa- horarios flexibles- servicio de comedorlugar de trabajo: empleo presencial