HEVA Transformaciones por expansión solicita personal para el área de IT: _**Auxiliar de Sistemas.**_
**Objetivo del Puesto**
Brindar soporte técnico a los usuarios en el uso de equipos de cómputo, software y redes; realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo a hardware y software, así como apoyar en la administración de los sistemas y plataformas tecnológicas de la organización.
**Funciones Principales**
- Atender solicitudes y reportes de fallas de equipos de cómputo, impresoras, redes, software, etc.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos tecnológicos.
- Instalar y configurar sistemas operativos, aplicaciones. etc.
- Apoyar en la gestión de cuentas de usuario y control de accesos.
- Monitorear el funcionamiento de redes locales y conexión a Internet.
- Llevar control de inventarios de equipos y licencia.
- Apoyar en la implementación de nuevos sistemas o actualizaciones.
- Documentar procedimientos y reportes técnicos.
- Apoyar en instalaciones y reparaciones de redes.
**Requisitos del Puesto**
**Escolaridad**:
Técnico en Sistemas, Informática, Computación o carrera afín.
**Experiência**:
Deseable 1 año en soporte técnico o puestos similares.
**Conocimientos Técnicos**:
- Sistemas operativos (Windows, Linux, macOS)
- Paquetería Office y software de uso común
- Redes (básicos: LAN, WiFi, TCP/IP)
- Hardware (diagnóstico y reparación)
- Herramientas de ticketing o soporte técnico
- Seguridad informática básica
**Habilidades**:
- Capacidad de análisis y solución de problemas
- Comunicación efectiva y trato con usuarios
- Organización y puntualidad
- Trabajo en equipo
- Atención al detalle
**Competencias Deseables**
- Proactividad
- Capacidad de aprendizaje continuo
- Adaptabilidad al cambio tecnológico
- Ética y confidencialidad en el manejo de información
**Ofrecemos**:
- _**Sueldo mensual 12,000.00**_
- Pago semanal
- Fondo de Ahorro
- Bono de asistencia
- Prestaciones de Ley
- Seguro Social (IMSS)
- Vacaciones 12 días
- Uniforme Gratuito
- Horario de lunes a viernes 8:00am a 6:00 pm y sábados de 8am a 1pm
Indispensable vivir cerca o tener fácil acceso a la zona de trabajo cerca del autódromo - Tlajomulco de Zúñiga (Av. Adolf Bernard Horn Junior 7200, 45672 Jal.)
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Soporte técnico: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial