Overview rcd hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como méxico, república dominicana y estados unidos. Responsabilidades agente de reservaciones serás responsable de realizar las reservaciones que llegan por los diferentes medios de comunicación, captando y gestionando las solicitudes de reserva y brindando un servicio personalizado de calidad de acuerdo a las necesidades y expectativas de los clientes, con base en las mejores prácticas establecidas por la industria y las políticas y criterios de la empresa. Requisitos licenciatura o tsu concluida en administración de empresas, turismo, hotelería o afín experiencia mínimo 1 año de experiencia en el área de reservaciones inglés avanzado hablado y escrito conocimientos extranets de ota´s opera pms manejo de paquetería office competencias sorprender al cliente lograr en equipo desarrollar líderes formadores conectar, comunicar e inspirar gestionar íntegramente pasión por los logros innovar el negocio ofrecemos prestaciones y beneficios superiores a la ley (tarjeta de despensa, fondo de ahorro). Plan de carrera. En rcd hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos. J-18808-ljbffr