📈 ejecutiva/o de atención al cliente bancario
¿tienes formación en el área económico-administrativa y buscas estabilidad? ¡Únete a nuestro equipo de trabajo! 📍 buscamos profesionales con vocación de servicio para orientar a usuarias/os en una de las plataformas financieras más importantes de méxico.
🎯 tu reto en esta posición:
* 📞 atención telefónica especializada a clientes.
* 📱 asesorar y guiar a usuarias/os en el uso de la app móvil .
* ✍️ gestionar el apoyo en trámites y apertura de cuentas .
* 💻 seguimiento puntual de solicitudes mediante crm y aplicativos internos.
✅ ¿qué necesitamos de ti?
* 🎓 educación: licenciatura en áreas económico-administrativas (mínimo 80% de créditos comprobable con constancia).
* 🎧 experiencia: mínimo 1 año en call center, comprobable.
* 🖥️ habilidades: manejo de pc, navegación web y procesos de mesa de control.
* 🗣️ soft skills: excelente dicción, ortografía y gran capacidad de análisis.
⏰ horarios y ubicación
* 📅 lunes a viernes: 09:00 a 18:00 hrs.
* 🗓️ sáb o dom: 09:00 a 14:00 hrs (descanso rolado en fin de semana).
* 📍 zona: guadalupe inn, Álvaro obregón, 01020 ciudad de méxico, cdmx. Cerca de metro barranca del muerto o mb josé maría velasco.
💰 nuestra oferta
* 💵 sueldo base mensual bruto: $9,480.
* 🏆 bono integral: $1,000.
* 🏆 bono por permanencia .
* 🛡️ seguro de vida.
* ⚖️ prestaciones de ley desde el primer día.
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“en eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de vih como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”.