Objetivo del puesto:
se requiere un profesional para asegurar la optimidad de los recursos humanos, técnicos y materiales en una tienda. Debe garantizar que las instalaciones estén limpias y funcionando correctamente, y que el equipo de trabajo cumpla con los estándares de imagen, atención y servicio al cliente.
entre sus responsabilidades se incluyen:
* asegurar la realización de procesos operativos y logísticos;
* asesorar al personal y ejecutar tareas cuando sea necesario;
* canalizar cualquier percance para cumplir las expectativas del cliente;
otros objetivos importantes:
* llevar a cabo los procesos administrativos de la tienda;
* administrar el efectivo y documentos que ingresan a la tienda;
* detectar el talento y las necesidades de capacitación de su equipo de trabajo;
* evaluar al personal y asegurar su participación en programas de capacitación;
* mantener un buen clima laboral.
necesidades del candidato:
* capacidad para gestionar equipos y recursos;
* habilidad para analizar problemas y encontrar soluciones;
* comunicación efectiva con clientes y personal;
* flexibilidad y capacidad para adaptarse a cambios;
* compromiso con la calidad y la seguridad.