Campaña: importante bancomodalidad: presencialhorario* lunes a sábado* turno matutino: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.* turno vespertino: 12:00 p.m. a 9:00 p.m.ofrecemos:* sueldo base de $12,000 netos mensuales* bono mensual de hasta $2,000 por cumplimiento de métricas e indicadores* bono único de $5,000 al certificarseprestaciones de ley* seguro social* infonavit* fonacot* vacaciones (12 días el primer año)* aguinaldo (15 días)* prima vacacional del 25%funciones:* impartir cursos de capacitación inicial.
* detectar e identificar necesidades de capacitación.
* elaborar e impartir contenidos de formación.
* generar y compartir reportes diarios.
* dar seguimiento al desarrollo y desempeño de los colaboradores.
* apoyar en actividades relacionadas con capacitación y desarrollo.requisitos* experiencia previa en capacitación, formación o desarrollo de personal de 1 año en call center.
*licenciatura en pedagogía, administración o afin* facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
* manejo de grupos.
* elaboración de reportes y seguimiento de indicadores.
* disponibilidad para laborar de forma presencial.conocimientos:*paquetería office*manejo de grupos*técnicas didácticas*desarrollo de contenidoszona industrial, avenida 5 de febrero, acceso núm. 6 6, benito juárez, * santiago de querétaro, qro.
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en nuestra empresa promovemos la igualdad de oportunidades.
todas las decisiones de contratación se basan en el talento, la experiencia y las competencias de los candidatos, sin distinción de raza, género, edad, orientación sexual, religión, discapacidad, estado civil o cualquier otra condición protegida por la ley.
¡tu talento es lo que nos importa!
si cumples con el perfil, te invitamos a postularte y ser parte de nuestro equipo.
-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura1 año de experienciaedad: entre 21 y 54 añospalabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico