*ubicación*:cdmx, ciudad de méxico, mx*categoría*:finanzas y operaciones*id de requisicion*:109273 nombre del puesto vacante:
- especialista en autorizaciones
- objetivo del puesto
- dominio, análisis y optimización de los procesos de autorización de tarjetas de crédito y débito relacionados a las diferentes operativas (tarjeta presente, tarjeta no presente, contactless, qps, cof, cargos recurrentes, 3ds, tokenización).
- principales funciones
- 1
- desarrollar indicadores de desempeño transaccional derivados de la tasa de autorización y tasa de declinación en monto y volumen de transacciones, análisis de causas de rechazo y su gestión
- 2
- información y análisis, medición del desempeño de portafolios.
- 3
- cumplimiento de monitoreo, investigación de amenazas de autorizaciones, diseño de estrategias de mejora y actualización de parámetros de autorización.
- 4
- supervisar las autorizaciones en los productos de tdc y tdd para mantener los índices de aprobación establecidos por las marcas.
- 5
- liderar la implementación de las mejoras en el entorno analítico de las autorizaciones, en colaboración con ti.
- 6
- elaborar análisis, cálculos costo-beneficio y explicar las desviaciones en los resultados de rechazos o autorizaciones de transacciones, en tarjetas de crédito o débito y sugerir estrategias para alcanzar los objetivos del negocio.
- 7
- preparar requerimientos funcionales, para iniciativas de mejora o innovación (ej. reglas de autorización, simplificación o automatización de procesos o la arquitectura de procesamiento, operativas competitivas de autorización).
- 8
- recomendar de manera proactiva oportunidades para mejorar el proceso de autorizaciones transaccionales, la experiência del cliente y las ganancias del banco.