Descripción de la empresa la fundación rafael dondé es una empresa de asistencia privada sin ánimo de lucro, creada en * por el lic. Rafael dondé preciat, cuya misión principal es apoyar la educación en las zonas más vulnerables de méxico.
desde hace más de 100 años impulsa la educación mediante módulos educativos, programas de donaciones y proyectos de desarrollo rural y comunitario.
su labor social se sostiene gracias al área de préstamos prendarios empeños fundación dondé, que ofrece soluciones financieras desde hace más de 30 años.
actualmente cuenta con una amplia red de más de 400 sucursales en la república mexicana, lo que permite un impacto social y financiero de gran alcance.descripción del puesto como gerente de sucursal, serás responsable de la gestión integral de la sucursal de fundación rafael dondé en puerto vallarta, jal.
en tu día a día coordinarás al equipo, organizarás horarios, asignarás tareas y asegurarás el cumplimiento de los objetivos comerciales y sociales de la empresa.
te encargarás de supervisar la correcta atención a las personas usuarias, la calidad del servicio de empeños y el cumplimiento de políticas, procedimientos y normativas internas.
también analizarás indicadores de resultados, prepararás reportes, gestionarás caja y arqueos, y velarás por la integridad de los activos de la sucursal.
este es un puesto de tiempo completo, presencial y con trabajo 100 % en la sucursal de puerto vallarta, jal.requisitos- experiencia previa gestionando equipos de trabajo en sucursales, tiendas u operaciones similares, con aptitudes de liderazgo, organización y toma de decisiones.
- sólidos conocimientos en atención al cliente, negociación y resolución de conflictos, con una comunicación clara y empática.
- manejo básico-intermedio de herramientas ofimáticas (paquete office, correo electrónico, sistemas de punto de venta) y capacidad para aprender nuevos sistemas internos.
- formación deseable en áreas como administración, finanzas, contabilidad, gestión comercial o afines, o experiencia equivalente demostrable.
- orientación a resultados, sentido de responsabilidad, honestidad y compromiso con la misión educativa y social de la empresa.
- disponibilidad para trabajar a tiempo completo de forma presencial en puerto vallarta, jal, y para adaptarte a horarios rotativos según necesidades operativas.