Misión del puesto
serás responsable de implementar, mantener y dar seguimiento al sistema de gestión de calidad (iso 9001), impulsando la mejora continua en procesos operativos y administrativos, fomentando una cultura de calidad en toda la organización.
responsabilidades principales
* apoyar en la implementación y mantenimiento del sgc bajo norma iso 9001.
* monitorear procesos clave de la agencia y del almacén, identificando oportunidades de mejora.
* planificar y ejecutar auditorías internas de calidad.
* gestionar no conformidades y acciones correctivas.
* capacitar y concientizar al personal en temas de calidad.
* mantener actualizada la documentación del sgc.
* elaborar reportes periódicos de desempeño.
* utilizar google workspace y herramientas de inteligencia artificial para optimizar la gestión de calidad.
requisitos
* licenciatura o ingeniería concluida (industrial, gestión de calidad, administración, comercio exterior o afín).
* experiencia básica en implementación y/o seguimiento de iso 9001.
* deseable experiencia en agencias aduanales, logística o comercio exterior.
conocimientos técnicos
* norma iso 9001.
* seguimiento y documentación de procesos de calidad.
* manejo intermedio de google workspace y office (excel avanzado).
* uso de herramientas de ia para análisis de datos o mejora de procesos.
competencias
* liderazgo e influencia positiva.
* comunicación clara y efectiva.
* autonomía, disciplina y orientación a resultados.
* pensamiento crítico y resolución de problemas.
se ofrece:
* salario mensual de $11,000 netos
* prestaciones de ley
* horario de lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm