El trabajo de técnico de apoyo en tecnologías de información implica brindar asistencia técnica a los usuarios de sistemas informáticos y contribuir al mantenimiento de la infraestructura de ti.
requisitos básicos
* conocimientos técnicos de hardware y software de ti.
* capacidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente con otros departamentos.
* habilidad para aprender rápidamente y adaptarse a nuevos sistemas y tecnologías.
* nociones de redes y seguridad informática.
* conocimientos básicos de administración de servidores.
responsabilidades clave
* proporcionar soporte técnico a los usuarios de sistemas informáticos.
* ayudar en la configuración y mantenimiento de hardware y software de ti.
* realizar pruebas y evaluaciones de sistemas informáticos.
* mantener registros precisos y actualizados de la infraestructura de ti.
* ayudar en la identificación, evaluación e implementación de nuevas tecnologías y sistemas.
* configurar dominios y gestionar la información de sitios web.
* crear documentación para procedimientos de seguridad informática.