Desarrolla tu carrera como especialista en resolución de problemas técnicos
proporcionarás asistencia técnica y soporte para consultas entrantes y problemas relacionados con hospedajes y dominios. Renovación de hosting y dominios, levantamiento de tickets y documentación en crm.
* búsqueda de soluciones a problemas técnicos: identificarás y resolverás las causas raíces de los problemas técnicos, proporcionando una solución eficaz y oportuna.
* solución de dudas y consultas de los clientes: atenderás a las consultas de los clientes de manera profesional y amable, proporcionando información clara y concisa sobre los servicios ofrecidos.
* renovación de servicios y atención al cliente: realizarás la renovación de los servicios de hosting y dominios, garantizando su funcionamiento óptimo y sin interrupciones.
requisitos y habilidades
* habilidades técnicas: conocimientos avanzados de sistemas operativos, redes y seguridad informática.
* comunicación efectiva: capacidad para comunicarse de manera clara y concisa con clientes y colegas.
* resolución de problemas: habilidad para analizar y resolver problemas complejos de manera metódica.
ventajas de trabajar con nosotros
* entorno de trabajo dinámico: trabajamos en un entorno de trabajo innovador y dinámico, donde cada día es una oportunidad para aprender y crecer.
* oportunidades de desarrollo: disponemos de planes de capacitación y desarrollo para ayudarte a alcanzar tus objetivos profesionales.
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