Si te apasionan las ventas, administración de centros de trabajo y gestión de equipos, esta gran oportunidad laboral es para ti.
community/sales team lead
como líder de equipo, interactuarás con clientes nuevos y existentes de diversos sectores, creando una comunidad dinámica en los 4 a 6 centros de trabajo que tengas a tu cargo en el área metropolitana. Supervisarás la incorporación y la capacitación de los nuevos ejecutivos, apoyarás al administrador en las auditorías de los centros y te asegurarás de que cada centro mantenga altos estándares operativos. En colaboración con todo el equipo, garantizarás que cada cliente, cliente potencial y proveedor disfrute de una experiencia impecable y excepcional en el centro de trabajo y negocios. Tu enfoque en la excelencia operativa, la satisfacción del cliente y el crecimiento de los ingresos, mediante oportunidades de upselling y crossselling, impulsarás la fidelización de los clientes y fortalecerá la posición de iwg como proveedor predilecto. Este puesto es ideal para personas apasionadas por brindar un servicio de primer nivel en un entorno profesional de ritmo rápido, donde la atención a los detalles y la resolución proactiva de problemas son esenciales para el éxito.
principales responsabilidades:
• impulsar el rendimiento de los ingresos y ganancias de su zona, lo que incluye:
aumentar los ingresos y la ocupación de las instalaciones
retener clientes
impulsar nuevas ventas
aumentar los ingresos por servicios
abrir nuevos centros en línea con los objetivos
• impulsar el crecimiento significativo de la base de clientes y usuarios de la red en su zona
• desarrollar el talento en los centros de trabajo/negocios de su zona
• ofrecer excelencia operativa en todos los centros de trabajo/negocios de su zona
solo necesitas:
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inglés avanzado para comunicarte con personal, clientes, proveedores y corporativo.
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al menos 3 años de experiencia en un puesto dinámico como responsable de equipos de servicio/atención a clientes y/o ventas y de instalaciones como oficinas corporativas, centros de trabajo, hotelería, alquiler de propiedades, inmuebles, centros de negocios, recreativos o similar.
• capacidad para gestionar múltiples prioridades/centros de trabajo eficazmente.
• sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• experiencia comprobada en atención al cliente con capacidad para asumir responsabilidades, desescalar y resolver conflictos eficazmente;
• capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo, y para trasladarse constantemente por la ciudad para realizar visitas a centros y trabajar con el equipo.
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buena disposición y actitud para aprender y desarrollarse en la empresa.
podrás obtener:
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salario fijo mensual de $ 25,000 a 35,000 brutos. (rango abierto y a definir de acuerdo con experiencia, conocimientos y aptitudes comprobables).
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bonos trimestrales por desempeño.
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prestaciones de ley (seguro social cotizando al 100% en el imss y vacaciones).
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30 días de aguinaldo.
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seguro de gastos médicos mayores a los 3 meses.
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vales de despensa de $ 2,000 mensuales a los 6 meses.
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horario de 8:30 am a 6 pm de lunes a viernes.
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lugar de trabajo: zona polanco o zona sur, cdmx.
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desarrollo profesional en empresa trasnacional.
· oportunidad de generar networking con muchas empresas y profesionistas nacionales e internacionales.
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contratación directa por la empresa y cotizando al 100% en el imss
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