*descripción*:¿tienes visión de negocio?¿buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera?Si es así, ¡queremos conocerte! Estamos buscando un/a *ama de llaves* en *trs yucatán.*misión del puesto de trabajo*:mantener los níveles de calidad en limpieza y mantenimiento de todas las áreas del hotel, poniendo en práctica los procedimientos de trabajo siguiendo las políticas operativas definidas por la empresa y comunicadas a través de la dirección.*funciones y tareas principales del puesto*- asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes.- atender todas las quejas y reclamaciones de los huéspedes y solucionarlas.- conocimiento y dominio de prestige.- dirigir, controlar y supervisar las compras de productos de mantenimiento y limpieza.- dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento de pisos.- manejar presupuesto, compras e inventarios de uniformes.- tener el control, ocupación y seguimiento de habitaciones y salones.*a cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos*:- posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.- excelente ambiente de trabajo.- beneficios superiores a la ley.- formación continua y experiências de aprendizaje enriquecedoras.*requisitos*:*experiência y conocimientos técnicos*:- 3 años de experiência como ama/o de llaves en un hotel de 600 habitaciones mínimo y/o 5 años de experiência como asistente de pisos.- manejo de productos químicos, inventarios de equipo y suministros, reciclaje.- gestión de equipos.- conocimiento del mantenimiento preventivo.- conocimiento de contabilidad, informática y administración.- nível fluido de inglés, capacidad para hablar, traducir, y/o escribir el idioma.*otros requisitos deseables*:- conocimiento de los estándares de limpieza en hoteles de 5 estrellas.- ética y visión logística.