¡estamos en busca de personas entusiastas para unirse a nuestro equipo en méxico! Nuestro objetivo es formar un grupo de gente apasionada por la atención al cliente y ventas para dar soluciones rápidas, apegadas a las necesidades de los clientes y confiables.
Como agente de servicio al cliente y ventas serás la bienvenida de localiza&co y responsable de crear un servicio excepcional para establecer relaciones sólidas, ofreciendo soluciones personalizadas para cada uno de nuestros clientes.
Buscamos a alguien con habilidades de comunicación, que pueda inspirar confianza en nuestros clientes potenciales y mantener relaciones a largo plazo. Si tienes experiência en customer service y estas interesado en formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento, ¡queremos saber de ti!
*responsabilidades*:
- atender a clientes de diferentes segmentos en los mostradores de atención, brindando información y presentando las condiciones contratadas en la apertura de contratos de renta de autos;
- búsqueda de clientes directos que estén interesados en realizar una renta
- contribuir para que la agencia obtenga altos níveles de satisfacción del cliente, brindando un servicio amable y diferenciado, además de informar a los clientes sobre los canales de comunicación al final de todos los contratos de arrendamiento;
- contribuir al crecimiento y rentabilidad de la subsidiaria, a través de la negociación de tarifas en la mesa de servicio, además de ofertas adicionales y cobrar gastos reembolsables;
- contribuir para que la subsidiaria cuente con una flota adecuada al volumen de alquileres, a través del seguimiento diario de los reportes de reserva y devolución de vehículos;
- verificar si los montos recibidos por rentas de autos estén en cumplimiento con los procedimientos y con la liberación sistémica mediante la emisión y verificación de los reportes de cierre de caja, pago de boletas de pago y control de caja
- contribuir para la seguridad y calidad de la flota, a través de la verificación diaria de autos disponibles, registro de km improductivos cuando sea necesario y contratos abiertos;
- contribuir a mantener la calidad de la base de datos de clientes, completando correctamente el registro y actualizando los registros de clientes;
- velar por la estructura física, organización y funcionamiento de la subsidiaria, mediante el cumplimiento y seguimiento contínuo de las exigencias para el mantenimiento de la estructura general de la subsidiaria.
¿qué pedimos?
- experiência en ventas 1 año en adelante.
- preparatoria en adelante.
- paquetería office
- proactividad y comunicación
- inglés conversacional
- disponibilidad de horario para rotar turno.
- trabajo presencial.
- técnicas de negociación.
¿qué ofrecemos?
- salario base atractivo
- bonos
- comisiones atractivas
- vales de despensa
- seguro de gastos médicos mayores.
- vacaciones superiores a las de la ley.
- transporte.
- ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje y crecimiento
¡vive la experiência y construye el futuro de la movilidad con nosotros! Somos una de las plataformas de movilidad más grandes y completas de latinoamérica.
Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
beneficios:
- ayuda o servicio de transporte
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- uniformes gratuitos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de productividad
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
escolaridad:
- bachillerato terminado (obligatorio)
experiência:
- ventas: 1 año (obligatorio)
idioma:
- inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial