Mérida, yucatán, méxico (presencial) objetivo del puesto gestionar y supervisar la relación con los clientes, asegurando la correcta ejecución de los servicios contratados, desde la planificación inicial hasta la optimización continua de las estrategias de marketing. Proveer un seguimiento constante, mantener la comunicación efectiva y garantizar que las expectativas y necesidades del cliente se cumplan en cada etapa del proceso. Responsabilidades 1. Tareas de gestión: supervisión del equipo: supervisar la creación de campañas de marketing digital, incluyendo facebook ads, google ads, y la producción de contenido para redes sociales. Coordinar con los diseñadores y equipos creativos para la entrega de materiales gráficos y multimedia de alta calidad, requeridos por el cliente. Calendarización de producciones con el cliente y el equipo. Supervisar la creación y optimización de sitios web, landing pages, redes sociales y otros elementos necesarios para el lanzamiento de estrategias digitales. Asegurar el cumplimiento de los plazos y la calidad de los entregables del equipo interno, conforme a las expectativas del cliente. 2. Tareas de ejecución: brief del cliente y onboarding: ejecutar reuniones de brief con nuevos clientes y coordinar su integración al equipo de trabajo. Calendarización de las actividades necesarias para la correcta ejecución de la estrategia, así como reuniones, presentaciones, seguimiento y lanzamientos. Optimización de estrategias: realizar análisis mensuales de resultados para identificar áreas de mejora y proponer ajustes estratégicos. Revisar la calidad de los leads generados y analizar el rendimiento de las campañas en curso. Reporte y evaluación: analizar reportes detallados de rendimiento según el servicio contratado y compartirlos con el cliente. Facilitar reuniones semestrales para evaluar la estrategia general y optimizarla según los resultados obtenidos. Requisitos y habilidades formación académica: licenciatura en marketing, comunicación, negocios o afín. Experiencia: mínimo 5 años de experiencia en roles similares. Experiencia en manejo de clientes estratégicos y desarrollo de relaciones comerciales a largo plazo. Habilidades: excelente comunicación escrita y verbal. Habilidades para negociar. Idiomas: español (nativo) e inglés (intermedio-avanzado). Ofrecemos salario base de $13,500 mxn mensuales, gestionando 5 cuentas. Bono de $1,000 mxn mensuales por cada cuenta adicional gestionada. Crecimiento profesional dentro de un proyecto innovador. Ambiente laboral colaborativo y dinámico. J-18808-ljbffr