Vacante para la empresa gp vivienda en zona centro -monterrey, nuevo león
importante inmobiliaria se encuentra en búsqueda de asesora de servicio
proposito de la vacante
así mismo, tener el conocimiento y capacidad para ofrecer alternativas de solución al trámite de autorización de crédito del cliente, ofreciendo siempre la mejor alternativa financiera para la compra de su vivienda, monitorear el avance de la construcción de la vivienda y dar seguimiento a los trámites complementarios para la firma de escrituras.
responsabilidades
* actualizar registros en salesforce: captura de estatus del trámite de expediente, información del cliente, llamadas, validación de la información fiscal y valores de crédito, gastos, bonificaciones, etc.
* revisión y validación de la venta.
* cumplimiento de requisitos y documentación de acuerdo a checklist indispensable de cada proceso.
* puntualmente entregar formatos sic (solicitud de información crediticia) infonavit
* reporte de objetivo semanal de firma de escritura.
* avisos de movimiento, bonificaciones, cambios de esquema y re documentaciones.
* elaboración de formalización y programación de firma (captura de semana).
* brindar un servicio sobresaliente al cliente, para tener un nps con las calificaciones esperadas
requisitos
* licenciatura terminada o trunca
* disponibilidad de laborar sábados
* experiencia en atención a clientes, ventas, servicio, analista etc.
ofrecemos:
* $18,000 mensuales brutos
* vales de despensa 10%
* fondo de ahorro 13%
* prestaciones de ley y superiores
* descanso fijo el domingo
nível de educación deseada
superior - trunco
nível de experiencia deseada
nível medio
función departamental
comercial / ventas
industria
bienes raíces
habilidades
* facilidad de palabra
* atencion a cliente
* servicio al cliente
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