Centro Médico ABC, se encuentra en búsqueda de
CajeroRecepcionista
Requisitos
Bachillerato Certificado
2 años de experiencia en el área de caja registro, cobro y facturación, atención al cliente y manejo del sistema SAP
Actividades
Brindar a todo cliente del servicio una atención personalizada y efectiva, proporcionando información necesaria acerca de los servicios disponibles, trámites yo requisitos, para que el usuario cuente con información clara y oportuna.
Asegurar la información necesaria para la atención de pacientes, a través del correcto registro, cobro y facturación de los servicios proporcionados, para contribuir al optimo flujo de atención.
Administrar y procesar las transacciones de los servicios clínicos brindados, mediante el cobro y entrega de comprobantes fiscales, así como generar los arqueos de caja, para asegurar la conciliación del cobro contra el ingreso en el sistema.
Liberar las solicitudes en el sistema SAP para agilizar el flujo y alta de los pacientes internos
Revisar, contestar y dar seguimiento a diversas solicitudes vía correo electrónico de los pacientes, médicos y áreas internas del CM ABC.
Dar apoyo en la atención a llamadas telefónicas de las extensiones de la recepción de Laboratorio sobre temas administrativos y redireccionarlas al área correspondiente cuando se trata sobre temas técnicos o de proceso, a fin de dar una atención de calidad al paciente.
Atender las solicitudes de resultados de estudios, a través del envío o entrega de los mismos, con base en las políticas establecidas por el servicio, para que el paciente cuente con información oportuna.
Dar la bienvenida a los pacientes en la Sala de Espera, así como atender aquellas dudas existentes respecto a estudios, indicaciones y el pre registro, haciendo que el paciente se sienta grato con el servicio brindado.
Acompañar a los pacientes desde su llegada al Servicio Clínico y durante el proceso previo a su registro, incluyendo el apoyo en la plataforma de pre registro, a fin de dar un servicio en tiempo y forma.
Ofrecemos
Sueldo bruto mensual
Seguro de vida
Transporte
Comedor
Vales de despensa
Fondo de ahorro
Zona Observatorio
Disponibilidad de horario
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