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Human capital manager

Chetumal, Q.Roo
AB Living Group
Publicada el 10 marzo
Descripción

Objetivo:liderar y gestionar integralmente la estrategia de recursos humanos de la propiedad, asegurando la atracción, desarrollo y retención de talento de alto nivel, alineado a los valores de la marca, la cultura de servicio de lujo y los objetivos del negocio, garantizando el cumplimiento legal y la excelencia operativa.alcance y responsabilidad:deberá contar con experiencia en negociaciones sindicales, relaciones laborales y cumplimiento normativo, así como una visión que permita fortalecer el compromiso, la motivación y la retención del talento en un entorno de hospitalidad de lujo.¿cuáles serán tus principales funciones?Experiencia en entornos de hospitalidad de lujo o marcas con fuerte cultura de servicio. Capacidad para liderar planes de formación. Dominio de planes de sucesión y detección de high potentials. Enfoque en cultura organizacional y employer branding. Alta sensibilidad humana: empatía, escucha activa y manejo de equipos en entornos emocionalmente exigentes. Capacidad de negociación firme pero empática con sindicatos laborales. Orientación a indicadores: rotación, ausentismo, clima laboral, desempeño, planes de formación. Actuar como socio estratégico de la dirección general, área de operaciones y líderes de área. Con fuerte ejecución operativa. Controlar presupuestos de capital humano. Asegurar el cumplimiento de auditorías internas y externas. Administrar esquemas de compensación, beneficios y prestaciones alineadas al mercado de lujo. Participar en revisiones salariales, bonos e incentivos. Atender incidencias laborales, disciplina y resolución de conflictos. Asegurar el cumplimiento de políticas internas, reglamentos y normatividad laboral vigente.¿qué debes aportar?Licenciatura en psicología, administración, recursos humanos, relaciones industriales o afín. Deseable maestría o especialización en capital humano o gestión organizacional. Experiencia de 5 a 7 años en posiciones similares. Experiencia comprobable en hotelería de lujo, residencias premium, hospitalidad o servicios de alto nivel (indispensable). Manejo de equipos y trato directo con líderes senior. Conocimientos en legislación laboral vigente, reclutamiento especializado y headhunting. Evaluación de desempeño y desarrollo organizacional. Kpis de capital humano. Inglés profesional.

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