Estoy ayudando a fundación despertar a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de ventas y atención a cliente.
gestionarás comunicaciones y ventas digitales para fortalecer el desarrollo espiritual y personal.
tiempo extra (usd 5/hora)
ubicación:
fundación despertar, periférico paseo de la república, col. Misión de fundación despertar:
"ayudar a las personas en su desarrollo personal. Particularmente en el desarrollo de su poder mental y desarrollo espiritual. Qué te hace un candidato ideal?
- eres competente en atención al cliente, gestión de redes sociales, redacción y soporte al cliente en whatsapp.
- español - completamente fluido.
buscamos una persona consciente, empática y con habilidades comerciales para integrarse a una empresa en expansión dedicada al desarrollo espiritual, mental y emocional de las personas.
será la primera voz de contacto con nuestra comunidad, respondiendo mensajes, resolviendo dudas, ofreciendo productos y entrenamientos, y acompañando de manera amorosa a clientes e interesados en nuestro camino de transformación.
atender con amabilidad y rapidez mensajes entrantes en redes sociales, whatsapp y correo electrónico.
- brindar información clara y empática sobre cursos, productos o entrenamientos.
- realizar ventas por chat (whatsapp, instagram, etc.) usando guiones base o mensajes persuasivos naturales.
- identificar si el contacto es cliente activo, prospecto o curioso, y responder adecuadamente.
- canalizar a clientes actuales al área de soporte para dudas técnicas o administrativas.
- nutrir la relación con personas curiosas o agradecidas mediante respuestas cálidas y recomendaciones personalizadas (videos, libros, entrenamientos gratuitos, etc.).
- llevar registro de conversaciones importantes o de posibles clientes.
requisitos y perfil ideal:
- experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o ventas digitales, preferentemente en sectores educativos, salud, espiritualidad o desarrollo personal.
- excelente ortografía, redacción y comunicación escrita.
- dominio de whatsapp web, redes sociales (instagram, facebook) y gmail.
- compromiso con el crecimiento personal propio y de quienes atiende.
seguro médico.
- capacitaciones.
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