Descripción del puesto
buscamos un profesional con múltiples habilidades para desempeñar el papel de servicio al cliente. El candidato ideal deberá poseer experiencia en la atención al cliente, manejo de relaciones interpersonales y comunicación efectiva.
* mismano de pc y paquetería microsoft office;
* manejo intermedio de excel;
* conocimientos en manejo de bases de datos;
* capacidad de negociación;
entre las actividades que se realizarán están:
* atender a los clientes, resolver sus quejas y ofrecer soluciones adecuadas;
* llevar un registro de las interacciones con clientes y procesar cuentas de clientes nuevas;
* crear relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de clientes mediante una comunicación honesta e interactiva;
* mantener los registros de clientes en sistema actualizados;
períodos adicionales: 30 días de aguinaldo y comida de lunes a viernes.