Buscamos un/a profesional dedicado/a, con experiencia en comercio electrónico y excelente atención al cliente, para integrarse a nuestro equipo como asesor en venta y atención a clientes. La persona será responsable de gestionar las ventas en los principales marketplaces como mercadolibre y amazon, específicamente en el sector de refacciones para transporte liviano y pesado. Además, deberá administrar y seguir los inventarios en el almacén de full de mercadolibre, así como implementar campañas de publicidad digital para potenciar las ventas.
el candidato ideal debe poseer habilidades en atención a prospectos, resolución de reclamos, devoluciones y en brindar una experiencia satisfactoria a los clientes a través de canales electrónicos.
requisitos:
experiencia comprobada en comercio electrónico en mercadolibre y amazon, preferentemente en refacciones para transporte.
manejo y seguimiento de ventas e inventarios en plataformas de marketplace.
conocimientos en publicidad digital y campañas publicitarias online.
alta capacidad de atención y servicio al cliente por canales electrónicos (chat, email, redes sociales).
habilidad para atender prospectos, resolver reclamos, gestionar devoluciones y necesidades de los clientes.
capacidad analítica para monitorear resultados y elaborar reportes.
orientación a resultados y trabajo en equipo.
ofrecemos:
ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
oportunidad de crecimiento profesional en comercio electrónico.
capacitación en las últimas tendencias del sector y herramientas digitales.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $14, $16,000.00 al mes
beneficios:
* opción a contrato indefinido
* vales de despensa
escolaridad:
* bachillerato terminado (obligatorio)
experiencia:
* atención al cliente: 1 año (obligatorio)
* e-commerce: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial