Buscamos un/a profesional dedicado/a, con experiencia en comercio electrónico y excelente atención al cliente, para integrarse a nuestro equipo como Asesor en Venta y Atención a Clientes. La persona será responsable de gestionar las ventas en los principales marketplaces como MercadoLibre y Amazon, específicamente en el sector de refacciones para transporte liviano y pesado. Además, deberá administrar y seguir los inventarios en el almacén de Full de MercadoLibre, así como implementar campañas de publicidad digital para potenciar las ventas.
El candidato ideal debe poseer habilidades en atención a prospectos, resolución de reclamos, devoluciones y en brindar una experiencia satisfactoria a los clientes a través de canales electrónicos.
Requisitos:
Experiencia comprobada en comercio electrónico en MercadoLibre y Amazon, preferentemente en refacciones para transporte.
Manejo y seguimiento de ventas e inventarios en plataformas de marketplace.
Conocimientos en publicidad digital y campañas publicitarias online.
Alta capacidad de atención y servicio al cliente por canales electrónicos (chat, email, redes sociales).
Habilidad para atender prospectos, resolver reclamos, gestionar devoluciones y necesidades de los clientes.
Capacidad analítica para monitorear resultados y elaborar reportes.
Orientación a resultados y trabajo en equipo.
Ofrecemos:
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Oportunidad de crecimiento profesional en comercio electrónico.
Capacitación en las últimas tendencias del sector y herramientas digitales.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14, $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiencia:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
- E-commerce: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial