¡universidad autónoma de guadalala está en busca de talento!
especialista de atención
objetivo: brindar atención y resolución al estudiante y padre de familia.
requisitos
* licenciatura en comunicación, mercadotecnia, relaciones públicas o afín
* disponibilidad de horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00
* 1 año de experiencia
* educación mínima: educación superior - licenciatura
* idiomas: inglés
* edad: entre 22 y 35 años
conocimientos
* habilidad de expresión oral
* servicio al cliente
* empatía, amabilidad y deseo de aprender constantemente
* excelente ortografía
funciones
* brindar soporte y atención personalizada al cliente por los canales establecidos
* dar solución efectiva y de forma ágil a los problemas o solicitudes del cliente
* generar experiencias memorables para los clientes, que aporten a la construcción de la lealtad
* resolver inconvenientes, dudas y solicitudes de los clientes a través de tickets
* resolver y documentar los casos de atención y servicio de forma eficiente
oferta de valor
somos una universidad apegada a las tradiciones y las artes desde una mirada novedosa que genera seguridad, bienestar y desarrollo profesional.
beneficios
* sueldo de $20,000 nominales mensual
* $450 en vales de despensa
* prestaciones superiores a las de ley
* 2 periodos vacacionales al año (2 semanas: santa y pascua) (2 semanas en fin de año)
* atención médica y odontológica gratuita
* desarrollo profesional
* capacitación permanente, becas para estudio de posgrado e idiomas.
* descuento en colegiaturas de hijos
* caja de ahorro
* bienestar y balance de vida
* actividades artísticas y culturales
* instalaciones deportivas
* convenios con empresas
* seguridad y tranquilidad
* excelente ambiente laboral
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