**Sobre nosotros**:
Somos una empresa líder en soluciones integrales para la industria del café. Integramos cafeterías, escuela de barismo, soporte técnico, comercialización y comisariato. Buscamos personas apasionadas, responsables y con visión de liderazgo para llevar cada unidad al siguiente nível de experiência y rentabilidad.
**Objetivo del puesto**:
Asegurar la correcta operación de la sucursal, impulsando las ventas, garantizando una atención de excelencia y cumpliendo los estándares de la marca a través de una gestión efectiva del equipo y los recursos.
**Responsabilidades principales**:
- Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la sucursal.
- Garantizar el cumplimiento de metas de venta, rentabilidad y calidad.
- Liderar, capacitar y motivar al equipo operativo (baristas, cocineros, cajeros, etc.).
- Implementar estrategias comerciales y de fidelización de clientes.
- Asegurar el correcto manejo de inventarios, insumos y equipos.
- Resolver incidencias operativas y asegurar una experiência excepcional al cliente.
- Coordinar con áreas corporativas (RH, Marketing, Administración, Comisariato).
- Revisar y reportar KPIs mensuales.
**Perfil ideal**:
- Experiência mínima de 3 años como gerente o subgerente en retail, alimentos y bebidas o cafeterías.
- Escolaridad: Licenciatura trunca o terminada en Administración, Turismo, Gastronomía o afín.
- Conocimiento en control de inventarios, manejo de personal, ventas y servicio al cliente.
- Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y resolución de conflictos.
- Alta orientación a resultados y mejora continua.
- Dominio de herramientas básicas de Office o software de punto de venta.
**Se valora adicionalmente**:
- Conocimiento o pasión por el café de especialidad.
- Experiência en aperturas de nuevas sucursales.
- Formación en barismo o áreas afines.
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo + bonos por desempeño.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Capacitación continua y oportunidades de crecimiento.
- Cultura organizacional basada en respeto, innovación y desarrollo de talento.
**¿Te interesa?**
Envía tu CV actualizado, te esperamos!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial