Operador de call center multiskill
(atención a clientes y soporte técnico)
ubicación: av. Simón bolívar 1420, mitras centro, monterrey, n.l.
️ funciones principales
* brindar soporte técnico básico en servicios de internet, televisión y telefonía.
* atender aclaraciones y dar seguimiento a reportes.
* orientar a clientes sobre productos y servicios.
* aplicar protocolos de contención y retención.
* detectar oportunidades de venta cruzada.
jornada laboral
* turno vespertino
* horario: 3:00 p.m. a 9:00 p.m.
* jornada de 6 horas diarias
* descanso rotativo
ofrecemos
* sueldo base mensual: $9,452.40
* bonos de hasta $10,000 por:
* contención
* productividad
* venta cruzada
* capacitación pagada
* oportunidades de crecimiento profesional
requisitos
* experiencia mínima de 3 meses en call center (atención a clientes o soporte técnico)
* manejo básico de computadora y buena velocidad de captura
* vivir a máximo 1.5 horas de traslado del centro de trabajo
postúlate ahora
contacto: ruben herrera | 55 7922 4674