Descripción de la empresa indica aquí los detalles.
descripción del puesto como ejecutivo senior de servicio al cliente en cabrera llamas agencia aduanal, serás responsable de gestionar y mejorar la calidad del servicio al cliente, proporcionando soluciones efectivas y asegurando la satisfacción de cada cliente. Tus responsabilidades incluirán la supervisión de procesos y la coordinación con diferentes departamentos para garantizar una experiencia positiva para los clientes. Este es un puesto de tiempo completo que se realiza de manera presencial en nuestras oficinas de guadalajara, jal.
requisitos
* experiencia comprobada en atención al cliente, soporte al cliente y satisfacción del cliente, garantizando respuestas rápidas y efectivas ante cualquier necesidad.
* sólidas aptitudes en la gestión de servicio al cliente, incluyendo coordinación de equipos y resolución de quejas o problemas complejos.
* habilidades interpersonales excepcionales para trabajar colaborativamente, comunicarse eficazmente y construir relaciones duraderas con los clientes.
* se valorará experiencia previa en el sector aduanero y conocimientos de programas de gestión de clientes.