©cedim the school of design, está en búsqueda de un *auxiliar de soporte técnico para cubrir incapacidad.
*asegurar la continuidad, eficiencia y modernización de la infraestructura tecnológica del cedim, proporcionando soporte oportuno a estudiantes, profesores y staff.
el especialista en ti es responsable de implementar soluciones innovadoras que fortalezcan los procesos académicos y administrativos, garantizando sistemas seguros, confiables y alineados con la visión institucional.
*perfil*: profesionista lic. en sistemas o afín, con experiência.
*algunas actividades*:
- gestión de cuentas y accesos
- mantenimiento de hardware y software
- actualizaciones de sistemas
- políticas de uso de ti
- soporte técnico integral
- apoyo en eventos académicos y administrativos
- gestión preventiva
- innovación tecnológica
- administración de mantenimiento de impresoras y otros equipos de oficina.
hard skills:
- administración de redes y servidores (windows, linux).
- mantenimiento y configuración de hardware (pc, periféricos, proyectores).
- instalación y soporte de software académico y administrativo.
- seguridad informática y políticas de backup.
- conocimientos básicos en desarrollo web/móvil y gestión de erp.
- manejo de herramientas de ticketing para soporte técnico.
soft skills:
- orientación al servicio y empatía en la atención a usuarios.
- comunicación clara y efectiva con personal no técnico.
- capacidad para priorizar y resolver problemas bajo presión.
- trabajo en equipo y colaboración interdepartamental.
- proactividad e innovación en la búsqueda de soluciones.
- adaptabilidad al cambio tecnológico y mejora continua.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $14,* - $15,* al mes
lugar de trabajo: empleo presencial