Sobre la función
en este rol, tu objetivo será diseñar y implementar estrategias comerciales para impulsar el posicionamiento del hotel en los mercados meta. Serás responsable de maximizar la ocupación y los ingresos por habitación (revpar) gestionando de forma estratégica los canales de venta.
responsabilidades principales
* desarrollar e implementar estrategias de venta enfocadas en el crecimiento del revpar y la ocupación hotelera.
* administrar canales de distribución como otas, agencias de viajes y cuentas corporativas.
* coordinar campañas de ventas, promociones y paquetes especiales.
* monitorear indicadores clave (revpar, adr, ocupación) y generar reportes ejecutivos.
* establecer alianzas comerciales en segmentos como turismo nacional e internacional, bodas y grupos.
* evaluar la rentabilidad de canales y acuerdos para su continuidad o mejora.
* capacitar y supervisar al equipo de ventas, alineando procesos como prospecteo, visitas de inspección y fam trips.
* gestionar la presencia estratégica en plataformas de distribución, consorcios y programas de fidelización.
* alinear expectativas comerciales con los equipos de reservaciones, recepción y operaciones.
* establecer tarifas competitivas y rentables, cuidando el equilibrio entre clientes nuevos y de tiempo compartido.
requisitos y calificaciones
* licenciatura en administración hotelera, turismo, mercadotecnia o carrera afín.
* deseable: maestría o especialización en marketing, ventas o gestión hotelera.
* mínimo 5 años de experiencia en ventas en hoteles 4 o 5 estrellas.
* experiencia comprobable en manejo de agencias mayoristas, otas y cuentas corporativas.
* conocimiento en estrategias de marketing y ventas hoteleras.
* dominio en revenue management y análisis de kpis como revpar, adr y tasa de ocupación.
* manejo de herramientas tecnológicas para ventas hoteleras.
* orientación a resultados, pensamiento estratégico y habilidades de negociación.
* inglés avanzado – indispensable para relaciones comerciales con agencias internacionales.
cuales son tus habilidades ideales
* tu capacidad para liderar a un equipo de ventas y gestionar proyectos complejos es fundamental.
* tienes una sólida comprensión de las estrategias de marketing y ventas hoteleras.
* puedes analizar datos y tomar decisiones informadas basadas en evidencia.
* serías capaz de establecer y mantener relaciones efectivas con agencias de viajes y otros socios comerciales.
* tienes una actitud orientada al servicio y eres capaz de brindar experiencias de cliente excelentes.
por qué eres ideal para este rol
si te apasiona el turismo y las estrategias comerciales, esta es tu oportunidad de formar parte de una organización líder en la industria hotelera y contribuir al éxito de nuestro equipo de ventas.