Ejecutivo financiero digital jr - grupo financiero actinver (satélite).impulsa la venta digital de productos financieros y la atención a clientes en canales remotos, con enfoque en experiencia, cumplimiento y crecimiento de cartera en ciudad de méxico.principales tareas y responsabilidades:- atender y asesorar clientes por canales digitales (chat, correo, videollamada).
* promover inversión, ahorro y servicios financieros según perfil y objetivos.
* dar seguimiento a leads, oportunidades y pipeline en crm.
* gestionar documentación y procesos con apego a políticas y regulación.
* monitorear kpis de conversión, servicio y retención para mejora continua.requisitos:- experiencia en ventas consultivas o atención digital en servicios financieros.
* conocimiento básico de inversiones, fondos, banca y perfilamiento.
* escolaridad; licenciatura en administracion y finanzas, economía, contabilidad o afín.
* manejo de crm, herramientas digitales y excel intermedio.
* comunicación clara, orientación a cliente y enfoque a resultados.
* disponibilidad para laborar en satélite.
* deseable: certificación amib 3 (asesor en estrategias de inversión)beneficios:- prestaciones de ley y superiores.
* aguinaldo 30 días.
* sgmm.
* seguro de vida.
* fondo de ahorro.
* plan privado de pensiones.
* caja de ahorro.
* convenios corporativos.principales habilidades:- venta consultiva digital.
* gestión de cartera y seguimiento.
* análisis de necesidades y perfilamiento.
* comunicación escrita y verbal.
* orientación a métricas (kpis).
* cumplimiento normativo y atención al detalle.