Buscamos a una persona que forme parte de nuestro equipo de ti, brindando soporte técnico tanto presencial como remoto, y asegurando el correcto funcionamiento de equipos, redes y software básico.
¿qué harás en este rol?
* soporte técnico de primer nivel (hardware, software e impresoras)
* atención y seguimiento a tickets
* instalación, configuración y mantenimiento de equipos
* diagnóstico de fallas básicas en red y sistemas
* realizar el inventario de equipos en revisión y/o mantenimiento.
* mantener en operatividad los equipos de computación de los usuarios finales de la oficina y servidores y equipos de comunicación instalados en la oficina.
requisitos:
* carrera técnica o licenciatura en sistemas computacionales, informática o afín.
* 6 meses a 1 año de experiencia en soporte técnico.
* licencia de manejo (deseable)
ofrecemos:
* sueldo neto de $11,400 al mes
* prestaciones de ley
horario:
* lunes a viernes de 8:30 a 18:00 hrs
* guardias telefónicas los fines de semana para resolver incidencias urgentes.
ubicación: calle jabim, c.p. 77533, cancún.
referencia: sobre av. Huayacán, esquina con restaurante don sirloin.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $11,400.00 al mes
escolaridad:
* técnico superior terminado (obligatorio)
experiencia:
* soporte técnico: 1 año (obligatorio)
* servicio y atención a clientes.: 1 año (obligatorio)
* sistemas operativos (windows) y paquetería ofimática.: 1 año (obligatorio)
* soporte a impresoras.: 1 año (obligatorio)
licencia/certificación:
* licencia de manejo (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial