Asistente de clientes

Se busca un asistente de clientes que se encargue de confirmar visitas técnicas a clientes, garantizando una comunicación clara y eficiente.

el puesto implica apoyar en el contacto con clientes vía telefónica o correo electrónico para confirmar fechas y horarios de visitas técnicas. También es necesario registrar y actualizar información de confirmaciones, reagendaciones o cancelaciones en el sistema.

para este rol, se requiere excelente comunicación verbal y escrita, actitud proactiva y orientada al servicio, paciencia y empatía al interactuar con diferentes tipos de clientes, organización y atención al detalle, así como gustos por aprender sobre procesos operativos y atención al cliente.

de preferencia, los candidatos cuenten con conocimientos básicos de microsoft office y habilidad para hablar con clientes por teléfono o chat. Se ofrece la oportunidad de adquirir experiencia profesional en un entorno corporativo, capacitación constante y acompañamiento del área, ambiente de trabajo colaborativo y aprendizaje continuo, y apoyo económico semanal.


requisitos

* estudiante activo de licenciatura o ingeniería en comunicación, administración, tecnologías de la información o carrera afín.
* seguro facultativo vigente.
* habilidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera efectiva.


beneficios

* oportunidad de adquirir experiencia profesional en un entorno corporativo.