Consultor senior de soporte salesforce ubicación: polanco, cdmx modalidad: híbrida (80% remoto / 20% presencial) o remoto esquema de contratación: por honorarios tarifa: $800 mxn por hora requisitos: licenciatura en sistemas, tecnologías de la información, ingeniería o carrera técnica afín.nivel senior.mínimo 6 años de experiencia con salesforce.experiencia sólida en: salesforce sales cloudsalesforce service cloud experiencia en implementación y soporte de soluciones tecnológicas.deseable experiencia en industria automotriz.conocimiento en salesforce automotive cloud para: gestión de concesionarios (oems)inventario de vehículosvisitas de servicio experiencia en integración con sap.manejo de herramientas de soporte técnico.gestión de incidencias.elaboración de reportes y dashboards. conocimientos de negocio: entendimiento del ciclo de ventas automotriz.gestión de relación con clientes (crm).customer 360.resolución de problemas.comunicación efectiva con usuarios y stakeholders. competencias: pensamiento analíticoproactividadtrabajo en equipoorientación a resultadosresolución de problemas actividades principales: brindar soporte a soluciones salesforce.resolver incidencias técnicas y funcionales.dar seguimiento a requerimientos de usuarios.generar reportes y dashboards.coordinar integraciones con sistemas internos.asegurar el correcto funcionamiento de procesos en sector automotriz. Interesados postularse por este medio enviando cv actualizado. Esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: