Perfil
requisitos de la función:
* experiencia mínima como encargado o subgerente en un entorno comercial.
* conocimientos y experiencia previa en asesoramiento y ejecución de ventas con resultados tangibles.
* deseable título universitario o graduado del bachillerato con especialización relevante.
habilidades deseadas:
* tecnologías: microsoft office, outlook, redes sociales y comercio electrónico con fluidez.
* disponibilidad para trabajar tiempo completo con horario flexibilizado durante el día.
cultura organizacional y comportamiento:
* definida atención al cliente y servicio al cliente orientados a satisfacer necesidades y expectativas.
* excelentes habilidades interpersonales, comunicación efectiva y dinámica con los clientes y colegas.
* abierto a nuevos conocimientos y compromiso con el aprendizaje constante.
* conocimientos profundos sobre las redes sociales y tecnologías digitales.
* competencias para lograr resultados y objetivos establecidos.
* capacidad para generar confianza y empatía en el equipo y clientes.
* predisposición para trabajar en equipo y compañerismo integral.
* buenas capacidades de planificación y organización para manejar proyectos y tareas simultáneamente.
responsabilidades clave:
* atender con calidad a los clientes para asegurar su satisacción y fidelidad.
* desarrollar estrategias y tareas para impulsar ventas omnicanal (presencial y digital).
* realizar actividades operativas como inventarios, control cíclico, almacenamiento de mercancía y mantenimiento de imagen corporativa.
* liderar y coordinar equipos de trabajo de manera eficiente.
* aplicar habilidades analíticas para tomar decisiones informadas.
* proporcionar capacitación y mentoría continua para contribuir al crecimiento profesional de los miembros del equipo.