área: ti / integración / middleware (core de crédito y sistemas satélite) idioma: inglés avanzado (indispensable) objetivo del puesto asegurar la operación estable del middleware que conecta el nuevo core de crédito con los sistemas satélite, configurando patrones de integración y orquestación, garantizando nfrs (desempeño, disponibilidad y seguridad) y coordinando cambios y despliegues para habilitar releases confiables, observables y auditables .
responsabilidad financiera (impacto): previene indisponibilidad y degradaciones (caídas, latencia, errores), reduce incidentes por integraciones frágiles, protege datos/credenciales y evita costos por interrupciones, reprocesos y hallazgos de auditoría.
responsabilidades clave
1) operación y configuración de la plataforma de middleware configurar runtimes, nodos, clusters, escalamiento y balanceo.
asegurar alta disponibilidad y capacidad para picos de demanda.
2) patrones de integración y orquestación implementar patrones sync/async, enrutamientos y transformaciones.
estandarizar prácticas para idempotencia, manejo de errores y reintentos.
3) mensajería y eventos (colas/tópicos) administrar colas, tópicos y suscripciones; configurar retenciones, dlq y reintentos.
asegurar orden, consistencia y tolerancia a fallas en flujos críticos.
4) api gateway y políticas gestionar api gateways y policies: autenticación/autorización, rate limiting, quotas y cors.
asegurar políticas consistentes por dominio y canal.
5) despliegues, ci/cd y runbooks automatizar despliegues, rollback y validaciones de humo; mantener pipelines.
documentar runbooks, sops, y criterios de go/no-go por cambio.
6) observabilidad y monitoreo de plataforma monitorear métricas (latencia, throughput, errores, consumo, colas) con umbrales y alertas.
analizar logs y trazas end-to-end para diagnosticar incidentes y eliminar cuellos de botella.
7) nfrs: performance, resiliencia y failover ejecutar pruebas de performance, resiliencia y failover; validar degradación controlada.
establecer estándares de slo/sla técnicos y reportes de salud.
8) seguridad técnica de la integración proteger secretos/credenciales, gestionar rotaciones y aplicar hardening de componentes.
asegurar controles de seguridad de integración (p. ej., mtls y políticas de acceso según aplique).
9) gobierno de cambios y coordinación multi-equipo coordinar ventanas de cambio con integración, operaciones y arquitectura; alinear dependencias y entregables.
participar en cutovers y releases de alta criticidad asegurando estabilización post-implementación.
10) auditoría técnica y evidencias reunir evidencias de cumplimiento, atender auditorías técnicas y cerrar hallazgos.
mantener trazabilidad de cambios, configuraciones y validaciones.
requisitos: indispensables 5–8 años en middleware/integración operando entornos de misión crítica (alta disponibilidad, transaccional).
experiencia práctica en: esb/api gateway, mensajería/eventos (colas/tópicos), automatización de despliegues y monitoreo de nfrs.
conocimiento en seguridad de integración: oauth2/oidc, mtls, gestión de secretos/credenciales y hardening.
experiencia con observabilidad: logs, métricas y trazas; análisis de incidentes end-to-end.
experiencia apoyando cutovers y releases de alta complejidad.
inglés avanzado (indispensable).
conocimientos técnicos obligatorios (filtros de especialidad) operación y gobierno de esb y/o api gateway .
mensajería/eventos: dlq, reintentos, retenciones, idempotencia.
ci/cd con rollback y smoke tests.
pruebas de performance, resiliencia y failover .
conocimientos y herramientas deseables (plus) kafka o rabbitmq (o equivalentes).
mulesoft / apigee / kong (u otros equivalentes).
kubernetes/containers.
git jenkins/github actions (u otros).
grafana / prometheus / elk (elastic) u otras herramientas de observabilidad.
servicenow/jira para itsm.
fundamentos de pci/iso * aplicados a middleware.
competencias clave (lo que evaluaremos) mentalidad de plataforma: estabilidad, capacidad y seguridad por encima de "features".
diagnóstico y solución con enfoque a causa raíz (no solo contención).
disciplina de cambios y despliegues (go/no-go, rollback, evidencia).
comunicación clara y coordinación transversal con múltiples equipos y proveedores.
capacidad de operar bajo presión en ventanas críticas y estabilización post-release.