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Responsable de marketing digital y e-commerce

Playa del Carmen, Q.Roo
The Fives Hotels & Residences
Responsable marketing
Publicada el 25 septiembre
Descripción

En the fives nos apasiona crear marcas con propósito y conectar emocionalmente con nuestros consumidores. Para llevar nuestra estrategia digital al siguiente nivel, buscamos a una persona creativa, analítica y con gran visión comercial para liderar nuestro ecosistema de ecommerce hotelero.

descripción del puesto:

el ecommerce manager será responsable de liderar la estrategia de ventas online directas a través de nuestros sitios web oficiales. Su misión será maximizar la conversión, ingresos y visibilidad digital de nuestros hoteles, garantizando una experiencia de usuario impecable y alineada con nuestros valores de marca.

responsabilidades claves:

-gestión del canal directo: administrar y optimizar la plataforma web oficial, incluyendo tarifas, disponibilidad, promociones, contenido y performance.

-estrategia digital: diseñar e implementar estrategias de revenue, marketing digital y conversión enfocadas en el canal directo.

-optimización de ux y cro: supervisar mejoras continuas en la experiencia del usuario, usabilidad y conversion rate optimization (cro).

-análisis de rendimiento: monitorear kpis, reportes y dashboards para tomar decisiones basadas en datos e identificar áreas de mejora.

-gestión de herramientas: administrar integraciones con motores de reservaciones, channel managers, herramientas de análisis web, crm, etc.

-campañas y alianzas: coordinar campañas digitales (sem, seo, email marketing, afiliados) y generar nuevas alianzas estratégicas online.

-innovación digital: detectar nuevas oportunidades tecnológicas o de negocio que fortalezcan el posicionamiento y las ventas online.

perfil profesional deseado:

experiencia:

-+3 años en posiciones similares dentro del sector hotelero, ecommerce o turismo.

-experiencia gestionando plataformas web de ecommerce hotelero, campañas de marketing digital y proyectos de conversión.

conocimientos:

funnel de conversión, estrategia digital, herramientas de análisis (google analytics, tag manager, data studio).

revenue management aplicado a ecommerce.

inglés avanzado (deseable).

habilidades:

-mentalidad estratégica y orientada a resultados.

-capacidad analítica y toma de decisiones basadas en datos.

-liderazgo, trabajo en equipo y comunicación efectiva.

-proactividad y enfoque en la innovación.

si eres una persona apasionada por el mundo digital, el turismo y quieres dejar huella en una marca auténtica, esta es tu oportunidad

envía tu cv a:

será un gusto conocerte.

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