*ejecutivo de call center - importante empresa del sector automotriz*
*descripción*:
nuestra empresa, líder en el sector, está buscando un ejecutivo de call center apasionado y orientado al servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Si tienes una sólida experiência en atención al cliente, una actitud positiva y una pasión por resolver problemas, ¡estamos deseando conocerte!
*responsabilidades*:
- atender y gestionar las llamadas de los clientes de manera profesional y eficiente.
- alcanzar objetivos de venta.
- proporcionar información precisa y oportuna sobre nuestros productos y servicios.
- resolver problemas y quejas de los clientes, escalando los casos cuando sea necesario.
- documentar interacciones con clientes y actualizar los registros de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos.
*requisitos*:
- al menos 2 años de experiência comprobada en un entorno de call center.
- excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
- capacidad demostrada para manejar múltiples tareas y prioridades simultáneamente.
- habilidades sólidas en la resolución de problemas y la toma de decisiones.
- conocimientos básicos de computadoras y sistemas de seguimiento de clientes.
nuestra empresa ofrece un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, y un paquete competitivo de compensación y beneficios. Si estás listo para avanzar en tu carrera en el servicio al cliente y deseas ser parte de un equipo ganador, ¡postúlate hoy!
*horarios: tiempo completo. Descanso fijo domingos.*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
pregunta(s) de postulación:
- cuál fue el último call center en el que laboraste y que tiempo laboraste.
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial