*vacante para la empresa sears en centro comercial las misiones - juárez, chihuahua*:
*únete a nuestro equipo
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*vacante: encargado/a de servicio al cliente*:
*ubicación: juárez, chih.
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*jornada: tiempo completo*:* ofrecemos*:
- sueldo fijo
- prestaciones de ley y superiores (fondo de ahorro, vales de despensa, etc.)
- crecimiento laboral
- capacitación constante
*requisitos*:
- bachillerato concluido.
- experiência en el departamento de servicio al cliente en retail, giro bancario, centros de atención al cliente, supermercados y autoservicios, soporte técnico o áreas afines.
- conocimientos de procesos de servicio al cliente, dando seguimiento a quejas y dudas, trámite de tarjetas de crédito, etc.
- disponibilidad de horario de lunes a domingo.
*funciones*:
- atención a clientes, resolución de dudas y consultas de los clientes sobre productos, promociones, etc.
- supervisión y coordinación del equipo de servicio al cliente.
- apertura de créditos.
- revisión y explicación de estados de cuenta.
- gestión de devoluciones y cambios supervisando procesos.
- control de inventarios y disponibilidad de productos.
*interesados favor de postularse por este medio con cv actualizado, te llamaremos de ciudad de méxico.
si lo prefieres, acude directamente a nuestra sucursal de sears guadalajara centro.
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de conformidad con lo establecido en la ley federal de datos personales en posesión de los particulares, sus datos personales que se han incluido en la presente postulación, se encuentran protegidos, y no serán transferidos, traspasados o intercambiados, con ninguna otra empresa, salvo su expreso consentimiento.
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
comercial / ventas
*industria*:
comercio al por menor / minorista o retail
*habilidades*:
- atención a clientes
- escucha activa
- resolucion de problemas