Charlotte chemical internacional empresa líder en químicos, está buscando tu talento como:
*analista de atencion y servicio al cliente *industria quimica*, *que busque crecer y desarrollase en un equipo de alto desempeño.
*requisitos indispensables*:
- escolaridad: titulado/a
- experiência: 3 años en puesto similar (de preferencia en la industria química).
*actividades*:
- experiência en soporte y atención a clientes.
- uso de erp (netsuite oracle)
- asegurar el correcto proceso de entrega de material
- documentación, seguimiento y escalar solicitudes, así como estatus de pedidos.
- asistencia técnica
- asegurar la existencia de producto para entrega al cliente
- conocimiento técnico en la industria química
- captura y actualización de bases de datos
- identificar las necesidades de los clientes, analizar y comunicar fallos en el funcionamiento de productos.
- creación de ordenes de compra/servicio en atención a los pedidos recibidos
- asegurar el nível de atención y servicio conforme los estándares de calidad.
- asegurar su seguimiento hasta su cierre de todas las solicitudes.
*te ofrecemos*:
- salario: $20,000 al mes
- horario: lunes a viernes de 7:30 am a 5:00 pm
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- vales de despensa
- fondo de ahorro
- incentivo mensual
- prestaciones de ley
- zona: polanco
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $20,* al mes
lugar de trabajo: empleo presencial