Vacante: especialista en soporte sd‑wan fortinet
¿te interesa formar parte de un equipo estratégico y de alto impacto, brindando soporte especializado a una de las empresas más importantes a nivel global? Esta es tu oportunidad para demostrar tu capacidad técnica, liderazgo y toma de decisiones en ambientes críticos.
Perfil buscado
buscamos un profesional con sólida experiencia en soluciones sd‑wan de fortinet, con excelente dominio del inglés y habilidades avanzadas de comunicación para interactuar directamente con el cliente en escenarios clave. Necesitamos a alguien con alto sentido de responsabilidad, autonomía y capacidad para operar bajo presión, manteniendo siempre un enfoque analítico y resolutivo.
Habilidades requeridas
inglés intermedio‑avanzado, 90 % hablado con fluidez.
Capacidad para identificar fallas críticas en esquemas sd‑wan de fortinet.
Trabajo eficiente, responsable y con mínima supervisión.
Excelente expresión oral en inglés para juntas críticas y trato directo con el cliente.
Facilidad para viajar según requerimientos del proyecto.
Habilidades de comunicación y relacionamiento a todos los niveles.
Trabajo colaborativo y enfoque multidisciplinario.
Capacidad para generar y revisar documentación técnica (microsoft visio, planes de proyecto, análisis de causa raíz, entre otros).
Conocimientos técnicos
mínimo 3 años brindando soporte especializado en fortinet sd‑wan.
Solución de incidentes en ruteo dinámico: bgp, ospf.
Conocimiento profundo de políticas, sd‑wan, traffic shaping y administración general de fortinet.
Certificaciones
fortinet network security expert (fcx).
Certificación en ns7 o ns8.
Escolaridad
ingeniería en sistemas, telecomunicaciones, telemática o afín.
Ubicación
residencia en cdmx, estado de méxico o morelos.
Horario
disponibilidad para horarios diurnos o nocturnos.
Flexibilidad de lunes a domingo en alguno de los siguientes turnos:
07:00 a 15:00 horas
08:00 a 18:00 horas
09:00 a 19:00 horas
23:00 a 06:00 horas
06:00 a 13:00 horas
modalidad de trabajo
combinado: home office y atención en instalaciones del cliente.
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