Descripción del puesto
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nos estamos buscando a un auxiliar administrativo y soporte a clientes quien pueda ayudarnos en la atención al cliente, asistencia técnica y soporte a los sistemas de la empresa.
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requisitos para el puesto
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* licenciatura en contabilidad, administración o afín.
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* excelente presentación y habilidades de comunicación.
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* actitud positiva y responsable.
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* experiencia en facturación, precios, costos y márgenes de utilidad.
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* conocimientos en movimientos de inventario y manejo de sistemas administrativos.
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responsabilidades del cargo
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1. brindar soporte en línea y vía telefónica a los clientes.
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2. llevar bitácora de casos de soporte asistido.
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3. brindar capacitación remota en el uso del software desarrollado por la empresa.
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4. generar guías de capacitación (pdf, documentos, página, blog, videos).
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5. diagnóstico y prueba de sistemas desarrollados por la empresa.
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beneficios
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* horario: lunes a viernes turno completo y sábado medio día.
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* tipo de puesto: tiempo completo.
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* salario: $6.000,00 - $8.000,00 al mes.
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* uniformes gratuitos.
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