*vacante para la empresa innovación en capital humano en reforma -cuauhtémoc, ciudad de méxico*:
intercam grupo financiero, somos un banco 100% mexicano con más de 26 años de trayectoria, especializado en atender necesidades de crédito corporativo, tesorería, seguros, inversiones y negocio cambiario.
nuestra filosofía es el "humanismo financiero" enfocado a tratar con personas con presencia en méxico, puerto rico y miami.
nos encontramos en búsqueda de*:ing.
soporte de aplicaciones*:
*requisitos*:
- licenciatura o ing.
concluida
- experiência: atención telefónica.
(atención a clientes o ventas).
- experiência deseable: soporte técnico
- experiência deseable en sector bancario o financiero.
- experiência en atención a clientes y usuarios vía telefónica.
*conocimientos necesarios.
*
- atención a clientes y usuarios vía telefónica.
- experiência en seguimiento de atención a tickets.
.
actividades:
- atender a usuarios en el manejo de sistemas y aplicaciones que utiliza para realizar sus operaciones, en lo general de acuerdo a cada aplicativo para evitar errores de sistema y operativos.
- actividades administrativas.
ofrecemos:
- sueldo base de $11, * brutos.
- prestaciones de ley,
- al 4to mes, se otorgan prestaciones superiores a la ley.
(vales de despensa, fondo de ahorro, descuentos y promociones en productos bancarios y con comercios afiliados, total pass, etc).
- modalidad: presencial.
- horario: lunes a viernes.
- turnos rolados (7 a 4; 8 a 5; 9 a 6; 10 a 7).
zona de trabajo: cdmx - reforma (a un par de cuadras del ángel de la independencia).
en intercam ofrecemos igualdad de oportunidades; todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, origen, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, genética, estado civil o cualquier otra característica.
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível inicial
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
bancaria
*habilidades*:
- atención a clientes.
- soporte remoto
- analisis de problemas