En customer intelligence inc. somos una firma de consultoría profesional especializada en el sector financiero y bancario. Brindamos servicios de vanguardia combinando consultoría de gestión, tecnología y analítica de datos para ayudar a nuestros clientes a crecer y transformarse.
trabajamos con marcas de pago, procesadoras, sistemas de procesamiento y compañías líderes en múltiples industrias, entregando insights estratégicos y recomendaciones que generan un impacto real.
¿te motiva mantenerte a la vanguardia de la consultoría estratégica?
buscamos un diseñador ux especializado en productos digitales de venta, responsable de apoyar la creación y optimización de flujos, interfaces y experiencias orientadas a conversión, asegurando consistencia visual, claridad funcional y alineación con los objetivos del negocio dentro del sector financiero.
#ubicación: ciudad de méxico (híbrido
duración del contrato: 4 meses
#modalidad de contratación: independiente / prestación de servicios
#inglés requerido – será validado durante la entrevista
#formación académica deseada
• diseño gráfico o afín, diseño industrial o afín, ingeniería en sistemas o afín.
#experiencia laboral deseada
- 1 a 3 años de experiencia en diseño ux aplicado a productos digitales orientados a ventas, conversión o comercio digital.
- experiencia previa en sectores financieros, banca, medios de pago o productos comerciales digitales (proyectos académicos, prácticas o freelance también aplican).
- diseñador ux con interés en métricas, funnels, embudos de conversión y comportamiento del usuario.
- capacidad para colaborar con desarrolladores y el equipo de producto para asegurar implementaciones correctas y alineadas al flujo de conversión.
- habilidad para definir especificaciones visuales y funcionales: tamaños, colores, interacciones y micro-animaciones orientadas a conversión.
- manejo intermedio–avanzado de figma: prototipos, componentes, librerías y sistemas de diseño usados en productos de venta digital.
#mantener actualizada la lista de requerimientos y especificaciones del producto digital orientado a ventas (por desarrollar, en desarrollo, desarrollados y validados).
- apoyar en la generación y documentación de requerimientos centrados en mejorar experiencia de compra, conversión y autoservicio digital.
- colaborar con el product owner y el equipo de ventas digitales para transformar necesidades del negocio (leads, conversiones, journeys, embudos) en flujos y propuestas de diseño.
- crear wireframes, prototipos y pantallas en figma que optimicen la experiencia del usuario en todo el funnel de ventas.
- incorporar retroalimentación basada en pruebas a/b, insights del comportamiento del usuario y datos de ventas digitales.
- ajustar y optimizar diseños de acuerdo con indicadores clave (tasa de conversión, ctr, abandono del journey, performance visual).
- asegurar consistencia visual y funcional en todos los puntos del funnel digital para aumentar confianza del usuario y maximizar conversiones.
#profesional en diseño con enfoque ux, orientado a la optimización de productos digitales de venta y conversión dentro del sector financiero. Posee una mentalidad analítica y centrada en el usuario, con capacidad para transformar métricas, comportamientos y necesidades del negocio en experiencias digitales efectivas.
#exposición a tomadores de decisión clave dentro de la industria financiera en latinoamérica.
oportunidades de aprendizaje continuo y desarrollo profesional.
contrato por prestación de servicios (sin beneficios ni prestaciones de empleado).